熊本から東京への発送期間について教えてください。Twitterでお取引中なのですが、今週月曜日に発送

熊本から東京への発送期間について教えてください。Twitterでお取引中なのですが、今週月曜日に発送完了の連絡が来たのですが未だに荷物が届きません。普通郵便にて発送して貰いました。現在コロナの影響で発送が遅れていたりしますか？

No.2 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2020/05/23 09:49

> どこに問い合わせしたら良いでしょうか？

https://yubin-chousa.jpi.post.japanpost.jp/omous …
　　
> お相手様に全額返金を求めても良いですか？
請求は自由ですが、相手がそれに応じるかどうか？
　　
仮にあなたが「郵便で送って下さい」と言った、あるいは「郵便での発送を認めた」のであれば、紛失というリスクも承知の上だったという事です。

No.1 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2020/05/22 11:29

普通郵便ですか。

熊本から東京でも、そろそろ着荷する頃だと思いますけど･･･
　　
私は普通郵便で、２度程紛失を経験しています。
（１度は問い合わせて、発見されました）
それ以来、大切なものは追跡サービスを付けています。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

発送事故かもしれないので問い合わせをしたいのですが、どこに問い合わせしたら良いでしょうか？最寄りの郵便局に電話すれば郵便物の調査をしてもらえますか？
また調査をしてもらう際に必要な情報は双方の住所のみで大丈夫でしょうか？電話番号とかも必要ですか？
もし、発送事故だった場合代金についてはどうしたらよいでしょうか？お相手様に全額返金を求めても良いですか？
こういったことは初めてなのでどうすれば良いか全くわかりません。
教えていただけますと幸いです…。

お礼日時：2020/05/23 03:44