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A 回答 (4件)
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No.3
- 回答日時:
今のメーカー製パソコンは、プロダクトキーはマザーボードに埋め込まれています。
恐らくプロダクトキーを書いたシールは貼られていないでしょう。HDD を交換して、そのパソコンで作成したリカバリーディスクを使って工場出荷状態に戻して最初からセッティングを行うか、事前に作成しておいたイメージバックアップを使っての復元作業を行って下さい。
パソコン初期化・リカバリーの方法
https://www.pc-master.jp/trouble/shokika.html
イメージバックアップが取ってあれば、使用していた環境に戻ることが可能です。
Windows 10でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qad …
Windows 10でシステムイメージを使ってドライブを復元する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/rel …
リカバリーディスクやイメージバックアップを作成していない場合は、そのパソコンで作成した 「回復ドライブ」 での OS の再インストールになります。プロダクトキーは、インストール中に読み出されて認証もそのまま通ります。
トラブルシューティング → 「ドライブから回復する」 … Windowsの再インストール(データは初期化されます) で新規にインストール可能です。
回復ドライブの作成とシステム復旧方法
http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/archives/7112
何れも作成していない場合は、メーカーからリカバリーディスクを取り寄せるしかありません。問題は、OS のインストールイメージを Microsoft のサイトからダウンロードして使う場合です。メーカー製のパソコンはプリインストール版/OEM 版となっていますので、パッケージ版や DSP 版とは異なります。ダウンロードできるものは パッケージ版や DSP 版用なので、OEM 版に適用できない可能性があります。その場合は、プロダクトキーのために新規に OS を購入する必要があるかも知れません。
【Windows 10】パッケージ版 / DSP版 / OEM版の違いまとめ
https://chimolog.co/bto-selfmade-windows-10/
※パソコンが動いていれば、プロダクトキーは下記で調べることが可能です。
Windowsのプロダクトキーがわからないときの調べ方
https://nako-itnote.com/windows-product-key/
Windows 10 にアップグレードする前 ” に使用されていたプロダクトキーも解析できる!「ShowKeyPlus」
https://www.gigafree.net/system/systeminfo/ShowK …
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