Amazonで商品(体温計非接触)を購入し代金を支払ったあと購入ページが消えた(犬のマークでアプリに

Amazonで商品(体温計非接触)を購入し代金を支払ったあと購入ページが消えた(犬のマークでアプリに問題発生と出る)のですがこれは待っとけば商品が届くのでしょうか？？
配送状況は一向に進みませんww
どなたか詳しい方教えてください
現在購入1週間目くらいです

No.3 ベストアンサー 回答者： タンぽぽ 回答日時： 2020/09/13 09:59

うち、６月にマスク買ったよ。

到着予定日が４日後だったよ。

４日後届かなかったよ。

マスクだから、時期が時期だし遅れてるのかな？って思って待ってたけど２週間たっても来なかったよ。

あれ？？と思って注文履歴みたら、到着予定日が７月８日になってた。

で、７月８日に待ってたら、来なかった。
あれ？？と思って注文履歴みたら、到着予定日が７月22日になってた。

で、キャンセルしたいとサイトみたらページ消えてて犬マーク。

まさかと思いつつ、待っていたら来なくてサイトみたら到着予定日が８月４日になってた。
その後も、到着予定日になる度に日付がかわってたよ。

Amazonに連絡して詐欺では？とLINEで経緯を話したところ、相手と連絡がとれませんが、Amazonが責任を持って返金致します。ってことで返金してもらったよ。
もし商品が後日届いたら、その時はAmazonへ商品を送ってください。って。

お金返してもらったからホッとしたけど、実は９月になって商品届いたんだよね。マスクの箱つぶれてたけど。。
詐欺じゃなかった。

中国からなら、１週間じゃ届かないよ。
いつ届く予定なの？
Amazonへ連絡してみたら？私はAmazonとLINEとメールでやり取りしたよー。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2020/09/13 09:20

Amazonで買ったなら、Amazonのサイトで注文履歴などをみてください。

注文履歴が見当たらない場合は、届いたメールなりをみてから、Amazonに問い合わせてください。

No.1 回答者： マツダ太郎 回答日時： 2020/09/13 07:43

アマゾンのページで、注文履歴を確認し、カスタマーに連絡してください。