No.3ベストアンサー
- 回答日時:
簡単に言うと、ウィルスに感染しているファイルを特定してください。
そして、そのファイルを削除してください。
種類によっては、セーブモードで起動してからでないと削除できませんので、注意してください。
また、このウィルスは不審なメールをプレビューで開いたことで感染している可能性があります。
今後は、メールについては、プレビューを使わないで、出来る限り、テキスト形式でやりとりしてください。
そうしないと、再び同様のウィルスに感染します。
色々ご丁寧にありがとうございました。プレビューは使っていないんですが、今回はふいに手があたって開いてしまいました・・・本当に気をつけないといけませんね。無知なので一生懸命勉強します。
No.2
- 回答日時:
上記の方法で隔離、削除して下さい。
参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …
No.1
- 回答日時:
そのウイルスは手動で削除する必要があるようですね。
実行していないのであれば、普通に感染しているファイルを削除すれば問題なさそうです。
トレンドマイクロの上記ウイルスについてかかれたページのURLをつけておきますので参考にしてください。
参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/d …
この回答への補足
本当に素人で申し訳無いんですが、参考ページは読んだのにどうやって削除すればよいかが分からないんです・・・隔離もされないので削除するしか方法がないんですが、どうしたら良いのでしょうか?
補足日時:2005/01/30 01:59お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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