Windows10のデスクトップPCで、EdgeとChromeが起動しなくなってしまいました。ダブル

Windows10のデスクトップPCで、EdgeとChromeが起動しなくなってしまいました。ダブルクリックすると、1秒程クルクル周るだけで何も表示されません。IEは開けます。

EDGEのアプリ詳細設定が表示されず、修復もできません。
他に直す方法はありますか？

No.1 ベストアンサー 回答者： メーグル 回答日時： 2020/10/13 13:06

この件は私もありマイクロソフトのEdgeからリモート修復して頂けました。

電話もフリーダイヤルで長時間にわたり良心的な対応に非常に驚きました。
Windows10を入れ直してMicrosoft Edge Chromiumで改善まで全てやっていただけました。
問題発生時はマイクロソフト0120－54－2244で解決できますのでご利用ください。
まずはMicrosoft Edgeを安定させてChromeを入れ直すのが良いと思います。

この回答へのお礼

丁寧なサービスなのですね。私の場合はアンインストール後、再インストールで解決致しました。Windowsを入れ直すとなと大変そうですね。ご回答いただきありがとうございました！

お礼日時：2020/10/13 22:26

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2020/10/13 13:11

とりあえず、リブートしてみてください。

リブートしても改善しないなら、ウイルス対策ソフトを一時的に無効にしてみてください。

この回答へのお礼

ウイルスではなかったみたいで安心しました。アンインストールで解決しました。お答えいただきありがとうございました！

お礼日時：2020/10/13 22:24

No.3 回答者： dookuruna 回答日時： 2020/10/13 13:42

再起動してみる。

問題がなかった時期に復元してみたら、どうでしょう

この回答へのお礼

アンインストール後、再インストールで解決しました。ありがとうございましたm(_ _)m

お礼日時：2020/10/13 22:23