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母ドコモ私ソフトバンクユーザーです。現在私の名義は元彼です。先日、私の名義に変更する為ショップ

締切済

質問者：dankatpgja
質問日時：2020/12/03 13:52
回答数：6件

母ドコモ
私ソフトバンクユーザーです。

現在私の名義は元彼です。
先日、私の名義に変更する為ショップに行き手続きをした所審査が通りませんでした。

理由は、docomoで未納の支払いがある為と結果が出ました。
※2年程前にdocomoで契約していた時の滞納分で、10月に支払い済ませましたが、それがまだ反映されていないのか…

その際の領収書は捨ててしまった為手元に無く、docomoの方に領収書を再発行出来るか聞いた所既に解約している方は再発行出来ないとの事でした。
又、その支払いを証明するものとして特別開示請求というものがあるらしいのですがそれが完了するまでは2ヶ月ほどかかると言われました。

名義を直ぐにでも元彼から私へ変更しなければならない為、困っています。

・どなたかお詳しい方、解決策を教えて頂けませんか？
・又、私の母親はドコモユーザーですが
私の使用しているソフトバンクで契約者となり、請求先を私にするという事は可能ですか？？

宜しくお願い致します(T_T)

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回答 (6件)

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No.6

回答者：て2くん
回答日時：2020/12/04 02:39

＞ドコモでは10月に未払い金を調べてもらい全て窓口にて支払い済みです…

そうすると、今の携帯電話って、借金返済中では？
借金もないってことですかね？

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No.5

回答者：て2くん
回答日時：2020/12/04 00:05

店が、未払い金があるってことなんでしょうね。

どこかに未払い金が残っていると思われますので、NTTドコモに相談して、未払い金を全額支払って下さい。

NTTドコモとソフトバンクだと、割賦契約を行っており、それでの名義変更だと、名義変更の審査だけでなく、割賦契約の審査も行われることになります。
それで、割賦契約不可として判断されたなら、割賦契約は出来ません。現在の契約者と相談して一括返済などしてから名義変更をするしかないでしょう。

＞どなたかお詳しい方、解決策を教えて頂けませんか？

未払い金を支払う。借金が残っているなら、借金を完済してクリーンになりましょう。これしかありませんね。

＞私の母親はドコモユーザーですが
私の使用しているソフトバンクで契約者となり、請求先を私にするという事は可能ですか？？

あなたの親が元日本電電公社や元国有鉄道契約者だろうが関係ありません。
あなたの親にもう1回線契約して欲しいなら、そのようにいえばいいだけ。それで、請求先の送り住所については、ソフトバンクと相談してください。