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バッテリーが減ってきたのでAppleCareサービスを利用したら新しい本体と無償交換できますか？ ま

締切済

  • 質問者：さるです
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

バッテリーが減ってきたのでAppleCareサービスを利用したら新しい本体と無償交換できますか？
またデータは完璧に引き継がれますか？

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A 回答 (1件)

No.1

  • 回答者： xxi-chanxx
  • 回答日時：

Apple Care+ の保証はバッテリー交換は無料でできますが、端末交換は有料で全モデル12,900円掛かります。


データの引き継ぎはやってくれません。
先に新しい端末が届き、古い端末を送る、という形で交換になります。
要は自分で機種変更です。
バッテリー交換でさえ、バックアップを取っていない場合、データが消えでも良いという同意のもと交換を行います。
データに関してはすべて自己管理になります。
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