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例えば、以下を想定しています。
・ECショップを運営していたが運営が契約しているインターネットが通信障害になり障害期間は売上が無くなった。インターネット会社に売上損失を請求できるか?また法的にインターネット会社は売上を補償する義務があるか?
・ECショップが別のサービスを利用して売上をあげているとする。例えば決済サービスの利用を想定。決済サービスが障害で停止したためその間の売上がなかった。決済サービス会社は契約している全顧客の売上を補償する義務があるか?また、提訴されたら支払い義務が生じる可能性があるか?
どうぞよろしくお願い致します。
A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
サービスを提供する会社と結んだ契約次第です。
小さい字でびっしり書かれているようなあの書面です。一般的には、そのような損失に付いては負担しないことにされているでしょう。
その契約が書いてあったとしても文字が小さい、同意チェックを選んで申し込んでも実際には読んでいないとのことで契約無効になったりしないでしょうか?
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