アンドロイドのパスワードが分かりません 初期化かな！？

ドコモショップで、解約後の製品です。
アンドロドのタブレット端末のパスワードを忘れたので
個人的に初期化して立ち上がる方法ってありますか？
よろしくお願いいたします。

以下余談
　来店する前に、無料タブレットの使用期間が7月で2年でしたので
今度は騙されないぞと思い、私は解約する前に以上旨をドコモショッ
プの店員に「解約当たり何か違約金は発生しないですか」と確認した
ところ
店員の回答は「発生しませんよ」との回答でしたので　安心して、早速
ドコモショップで、解約しました。ところが！なんと最後の説明で
「一か月分料金が発生しました。」最後の契約書ありました。　
なんですかね「8月に解約しないと」2年契約が成立しないので・・・
まともや騙された・・いつもそんな感じで、まえもでしたが、結構
「言葉のお綾」で引っ掛かり騙されています。

今度はWパンチで「泣きっ面に蜂」ドコモショップがよく使う手口ですが！
タブレットはパスワードが判らないので使用不能となっていました。
それで！解約手続きが終わった後に、直ぐ
インターネットWi-Fiで、できるのでパスワードのリセットを頼みました。
店員さんが、ネットでパスワードのリリセット方法を探し出し始め！？「は！」
　私は「店の機械に掛ければ、すぐできるじゃないですか？」しかし、
「解約後は有料です。」　なんと馬鹿なことをしたのか・・・　なので、いまだ
に使用不能のままです。

　昔からよく見かける風景ですが！携帯ｼｮｯﾌﾟには　怒鳴りつける客が
　何処にもいると思います。今回はひどかったです。
　警察沙汰になればいいのに・・・期待しつつ
　少しは店員も言うことを聞くようになるかもネ！
　店員は慣れっこになっているみたいでした。
　それは！
　机に物を叩きつけながら大きな声で「上司を呼べ」と怒鳴り散ら
　かしている年配の人は、知り合いでした。
　よほど頭にきたのでしょう・・・
　怒鳴る気持ちもわかります。

質問者からの補足コメント

• 

  ドコモショップの連絡は　
  早くても15時以降ですね

    補足日時：2021/03/20 06:35

No.2 ベストアンサー 回答者： ハロー。ピヨピヨ。 回答日時： 2021/03/20 06:32

電話で事情を話して相談、手順を聞くのは無料ですよ。

9時から電話受付け開始です。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
　そうだったのですね^^
了解です。
　連絡します。

お礼日時：2021/03/20 06:34

No.1 回答者： ハロー。ピヨピヨ。 回答日時： 2021/03/20 06:22

おはようございます

余談が長い笑

タブレット機種がわかれば、ドコモのサポーターに電話で聞けば
何とかなりませんか？

この回答へのお礼

早々ありがとうございましす。
えーっと　サポートは無料ですかね！？
解約後は前回は有料と言われましたでした。

機種：d01J
https://www.google.com/search?q=d01J&rlz=1C1YKST …
です。

お礼日時：2021/03/20 06:26