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A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
まず、一番基本的な事として、「固定電話/光電話/ひかり電話」の番号は、最初の番号取得がNTT東・西から取得・契約の番号だけが、固定電話会者を移転・乗り換えが出来ます。
最初の番号取得がNTT東・西からでは無いなら、固定電話会者を移転・乗り換えが出来ません。
以上をふまえて、
> au光の時からの0○○○-○○-○○○○を使っているんですが,
前述の様に、この「au光の時からの0○○○-○○-○○○○」とは、最初の番号取得がNTT東・西からでは無いなら(つまり、番号取得がauから)ら)、固定電話会社を移転・乗り換えが出来ません。
「au光の時からの0○○○-○○-○○○○」が、auの光電話で、しかも、最初の番号取得がNTT東・西からなら、いったんNTT東・西のアナログ回線契約に戻してから、光コラボのdocomo光やsonet光プラスに乗り換えとなりますが、このいったんNTT東・西のアナログ回線契約に戻しの手続きが、半端ない大変な手続きとなります。
理由は、いったんNTT東・西のアナログ回線契約に戻す為のマニュアル・手順書が、関係会社に無いので、イレギュラー契約となるのす。
そのため、契約者自身が関係各社の担当へ電話連絡などで、工事の内容・工事手順・工事日などを調整に苦労します。
> ・・・・・au光の時と同じ番号でホワイト光電話で使ってました。
これが分からない。
「ホワイト光電話」とは、ソフトバンクの光電話ですし、固定電話会社が違うauの光電話です。
前述の様に、最初の番号取得がauからなら、固定電話会社を移転・乗り換えが出来ないはずです。
または、最初の番号取得がNTT東・西からなら、前述の様に、auの光電話から、「ホワイト光電話(ソフトバンクの光電話)」に乗り換えの時に、大変な苦労をしたと思います。
https://ns-softbank-hikari.com/article/optical-t …
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