SIMカードを複数枚あり、解約したい

ocnで契約時に、SIMカードが私と妻の分で、2枚で良かったところ、安くなるからと言って、一人で4枚のSIMカードを契約しました。インターネットも電話も試みましたが、自分の契約番号が分からず、出来ませんでした。
解約したいSIMカードの番号だけはわかります。
どのようにしたら解約できるかどなたか教えていただけませんでしょか？

No.7 回答者： て2くん 回答日時： 2021/04/28 23:29

Nから始まるOCNお客さま番号の確認方法については、

https://point.goo.ne.jp/j/ssc/staticContents/sho …

もし、郵送ではなくメールで送るものを選択しているなら、メールで送られています。

複数契約していても、1つの契約番号から確認出来るようにしているなら、代表のものから、アクセスすれば、他の番号のものを確認出来ます。

もし、メールアドレスが分かるなら、メールアドレスでログインすれば、OCNお客さま番号が分かる。

それらが分からないなら、NTTComにOCNお客様番号を確認するなり、解約の手続きをするしかありません。

No.6 回答者： N6336nn 回答日時： 2021/04/28 13:18

そんな事一般人の我々に聞くことじゃありませんけどね。

普通は契約先に聞くべき事です。そんなの当たり前の話なんですけど。

No.5 回答者： sukitaro 回答日時： 2021/04/28 10:07

まずは自分の契約番号を調べないといけないのでしょうね。

ocnでは、「お客様番号」というようです。
こちらが参考になると思います。

https://masamobile.co.jp/ocnmobileone/customer-n …

契約資料が全く出てこないときは、
カスタマーに電話で問い合わせるしかないと思います。

No.4 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/04/28 09:17

https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one …

こちら↑のページの［SIMカードの解約について］からOCNマイページにログインして手続きをしてください。

No.3 回答者： trajaa 回答日時： 2021/04/28 09:13

>枚で良かったところ、安くなるからと言って、一人で4枚のSIMカードを契約しました

この時点でどうかと思いますが
相手方も含めて・・・・

代理店の様なところで契約したのなら　＜－だからそんな怪しげな契約したんですよね？
その代理店に話を持ち込むのが筋では？

まぁOCNでも良いんだろうけど
契約者番号的な識別の情報はお持ちなんでしょ？

No.2 回答者： スリープ 回答日時： 2021/04/28 09:10

カード抜いて通話が出来なくなったら、それ

No.1 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2021/04/28 09:04

OCNに契約の問合せをする。