OCNモバイルワンの解約方法について

goosimsellerで購入した端末をOCNモバイルワンのシムで使用していますが、解約方法が分かりません。
GooIDは分かるのですが、OCNのIDが分かりません。（そもそも登録していない？）
goosimsellerから送付されたメールや郵便物はチェックしているのですが、記載もございませんでした。
どなたかご存知の方おられましたら、ご教示いただけますと幸いです。
よろしくおねがいします。

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2021/07/27 18:48

>OCNモバイルワンのシムで使用していますが、解約方法が分かりません。

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000f6e

>GooIDは分かるのですが、OCNのIDが分かりません。（そもそも登録していない？）

メールアドレスがOCN IDです。

＞goosimsellerから送付されたメールや郵便物はチェックしているのですが、記載もございませんでした。

ありません。売買契約だけで、携帯電話の契約は別の会社ですから。

購入契約時に、販売元のNTTレゾナントと契約を行うNTTコミュニケーションズより電子メールが送られております。

購入の契約時にNTTコミュニケーションズより、書類の郵送もしくは、ネットから、ダウンロードを選択しての画面手続きとなっております。

No.1 回答者： nyamoshi 回答日時： 2021/07/27 05:54

わかりにくくなってるけど、idは、ＯＣＮのメールアドレスで、変更しないなら、向こうが勝手に降り出すもので、覚えてない、わからない人もたくさんいます

ログインが画面で、idを忘れた人は、お客様番号ほか入力でわかります

それも出来ないなら、電話で聞けば教えてくれます

この回答へのお礼

ありがとうございました！

お礼日時：2021/07/30 11:58