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ガラホからmnpで
2回線目を契約して
元からあった1回線目の
データsimを解約しようとしたら
「すでにご契約中のため
お申し込みできません」となります

質問者からの補足コメント

  • うーん・・・

    手順としては
    最初にデータsimを解約しないといけないでしょうか?

      補足日時:2022/05/12 14:10
  • うーん・・・

    データsim解約すると
    mnpできますでしょうか?

      補足日時:2022/05/17 20:45

A 回答 (1件)

https://join.biglobe.ne.jp/mobile/plan/family/ma …

” 同一名義で複数の家族会員を登録する際の注意点

同一名義で複数の家族会員を登録する場合、2重登録を避けるためにエラーメッセージが表示されることがあります。2~3日後に再度登録をお願いします。”

ビッグローブ株式会社自らが、同一名義で複数回線を契約出来るといっているみたいなものです。


そもそも、”データ通信を解約しよう”として、「契約中のためにお申し込みできない」って、これって、解約手続きができないって意味の解釈になりますが・・・
新規契約が出来ないって意味には解釈できませんよ。
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