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現在1契約で2枚のsimを契約しています。
・音声sim(セット申込で050plusが無料だったときのもの)
・追加データsim
請求を見ると、音声simについては300円のオプション代がそのままー300円で減額されていますが、
後で追加で申し込んだデータsimについては、300円のオプション代からセット割のー150円がひかれた形です。
データsimで050plusは使用しないのでできれば、こちらだけ解約したいのですがそのようなことは可能でしょうか?
(マイページを見てもカスタマーフロントへの電話する旨が記載されているだけでよくわかりません)
ご存じの方教えてください。
【現在】
音声sim:050plusオプション+300円、セット申込無料ー300円
データsim:050plusオプション+300円、セット割ー150円
【変更したいカタチ】
音声sim:050plusオプション+300円、セット申込無料ー300円
データsim:050plusオプションなし
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