A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
郵便局が配達したものであれば、最寄りの郵便局に持っていくか、電話をして取りに来てもらいます。
住所はあっているということなので、ポストに投函しても再配達されるだけです。
郵便局からAmazonに差し戻されます。
宅配業者の場合は、配送所に連絡して取りに来てもらいます。
配送会社がAmazonに差し戻しします。
受け取りに来た方に、その名前の人は住んでいないことを強く伝えましょう。
No.1
- 回答日時:
郵便局のミスなのかAmazonのミスなのかにもよります。
友人は郵便局のミス(誤送)と判断した根拠は【郵便局のミス】
・宛名が自分ではなかった
・そもそもAmazonに注文した覚えがなかった
と判断したからではないでしょうか?本来ならポストではなく〝郵便局〟に持っていくのが正しいです。
【Amazonのミス】
・住所は友人宅だが〝名前〟が違かった
・そもそもAmazonに注文した覚えがなかった
配達側(郵便局)は記載の住所にキチンと届けている訳ですからAmazon側(発送側)のミスになります。その場合はAmazonに注文してないのに届いた、と連絡する必要があります。
Amazon側のミスの場合、また友人宅にその荷物が届く可能性があります。その時はAmazonに連絡するのが良いでしょう。
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