電話対応について！ 仕事ではなくプライベートです。 例えばご飯屋さんに電話するとき、営業時間や予約な

電話対応について！
仕事ではなくプライベートです。
例えばご飯屋さんに電話するとき、営業時間や予約などを確認するなどの
電話をかけるときにどのような受け答えしますか？
まずお店側が「〇〇〇〇です。」と言ったあとのこちらの対応についてです。
みなさんの受け答え教えてくださいm(_ _)m

No.2 回答者： yhr2 回答日時： 2021/06/25 11:09

名前を名乗って、用件を切り出せばよいだけの話です。

名前を名乗るのは「礼儀」ですから。

「もしもし、こちらは○○と申します。
予約をしたくてお電話しました。
おたくの営業時間は何時から何時まででしょうか？」

あとは、相手の質問に回答しながら必要事項を伝え、あなたの聞きたいことを確認すればよいだけ。

おそらく
「ご希望日は何日ですか？」
と聞いて来るので、何月何日かを答えてその日の営業時間を教えてもらい、
「では、○時から△時まで、□人で予約したいと思います」
と答えればよいです。
予算や料理の内容、個室の要否や席の希望なども聞いてくるかもしれません。

なお、日時や人数が変更になった場合、あるいは予定が変更となってキャンセルする場合には、できるだけ早く連絡を入れること。
それが世の中の、大人の常識です。

No.1 回答者： asato87 回答日時： 2021/06/23 13:36

お世話になります。

〇〇と申しますが、ちょっとお聞きしたい（お伺いしたい）のですが。。。
あたりですね。