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iPhone12 Proを使用しています。
写真のピープル→人物を選択→画像を選択削除するとホーム画面にいきなり戻ってしまいますが、これは普通ですか?
機械に疎いのでどなたかに教えていただけるとありがたいです。

質問者からの補足コメント

  • 回答ありがとうございます。
    電話してみます。その前にちょっとお聞きしたいのですが、
    ピープルで選択削除を何通りかやってみて、その人物の写真が数枚残る場合はそのままで、その人物の写真を全部消した場合にはホームに戻るようです。フォルダが無くなるからホームに一旦戻るのかな?とも思うのですが、どうでしょうか。

    No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2021/09/19 13:09

A 回答 (3件)

多分、故障なのですが無料サポートを受けれる期間中なのでAppleサポートに電話で問い合わせてみて下さい



0120-277-535

遠隔でスマホの操作もしてくれるので不安がらなくて大丈夫です。
修理に出すことになっても「カメラのキタムラ」が代理店になっています。

このサポートの手厚さがiOS機の魅力の一つです
この回答への補足あり
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再起動する。


以上
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いいえ、壊れてますね。



そんなことならないっすよ。普通は。
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