市の職員が歩きタバコしていて私のジャンバーにあたってジャンバーに軽く穴が空いた程度だったので市役所に

市の職員が歩きタバコしていて私のジャンバーにあたってジャンバーに軽く穴が空いた程度だったので市役所にクレームの電話入れたところ注意しておきますの事だったので、こちらも一回目だったので目を瞑ったのですが、また同じ職員の方が歩きタバコしてたので市役所にクレーム入れたところ、同じく注意しておきますの一点張りでした、この場合どのような対応したらいいですか？

No.6 回答者： tanzou2 回答日時： 2022/02/17 14:23

名前を調べて、名指しでクレームを

入れる。

ネームプレート、ついているでしょう。

No.5 回答者： mckenzie-sons2 回答日時： 2022/02/17 12:09

手紙だけではなく、市長メールや市長ファックスもある。

必ず、どう対応したのか返事希望と記すこと。

No.4 回答者： スマホビギナー 回答日時： 2022/02/17 10:24

市長への手紙 と言う制度が

その市役所有りますか？

もし、有ればその手紙に書いて手紙を出す事も検討したら
如何ですか？

手紙は市役所に置いてありますので、受付に聞けば分かります、費用は掛かりません。

No.3 回答者： シエル490歳 回答日時： 2022/02/17 10:16

証拠を示せればジャンパーの賠償をしてもらう。

タバコで他人の服に穴あけたら、賠償は当然、謝罪じゃ済まない。。。

その場で、追求＆請求しないとですけどね。。。

職場としては、証拠が無い限り、

二度とこのような事が無いように注意しておきます、全職員教育しておきます、貴重なご意見ありがとう御座います等しか言えん。。。

No.2 回答者： mukaiyamo 回答日時： 2022/02/17 10:14

＞こちらも一回目だったので目を瞑ったのです…

大人の対応ですね。
それはそれでよかったことです。

で、そのジャンパーはまだ持っていますか。

＞この場合どのような対応したら…

市民のクレームに空返事しかいない以上は、“大人の対応”は取り消しましょう。
穴の開いたジャンパーを市役所に持ち込んで、目に見える対応を求めることです。

No.1 回答者： манда 回答日時： 2022/02/17 09:56

ハンガーストライキ