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windows 10なんですが
エクスプローラーでファイルをクリックしただけでエクスプローラーがフリーズします。
フォルダは問題ありませんでした。
どうしたらいいのですか?

質問者からの補足コメント

  • すべての拡張子ファイルでもフリーズします。

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2022/04/29 18:56
  • つらい・・・

    右クリックもダメでした...

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2022/04/29 19:06
教えて!goo グレード

A 回答 (4件)

PCのスペックくらい記載しましょうよ

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何かシステムがおかしくなっているようですね。

取り敢えず再起動して見て下さい。その結果如何です。治れば、稀にある Windows の癇癪~否、不具合ですが原因は不明な場合が多いです。気まぐれとも言いますが ・・・・・

治らなければ、システムに異常があります。下記のコマンドで、システムファイルをチェックしてみて下さい。

DISM.exeとsfc /scannowでWindowsを修復する
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with- …

コマンド> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
コマンド> sfc /scannow

これは、コマンドプロンプトを管理者権限で起動し、入力します。コピペで貼り付ければ、タイピングしなくても実行できます。

ファイルシステムに異常があるかどうかの確認は下記で行います。

Windows10 チェックディスクの実行方法「ドライブのスキャンで修復」
https://www.pasoble.jp/windows/10/088116.html

これは、ファイルシステムが正常かどうかをチェックするもので、SSD/HDD 自体のエラーを直すものではありません。修復する場合は、おかしいファイルを削除することがあります。

また、復元ポイントに戻る方法もあります。これは、自動で作成されている復元ポイントがある場合に使えます。復元ポイントにシステムを巻き戻すのですが、データ類は関係ありません。

Windows10 システムの復元の有効化と使い方
https://www.pasoble.jp/windows/10/08877.html

もし、これでも治らなかったら、Windows 10 をダウンロードして、上書きインストールしてみたらどうでしょう。データ類やアプリケーションをすべて引き継いてのインストールなので、システム自体は新しくなりますが、使用環境は変わりません。ただし、ある程度 Windows が正常に動作していないと、途中で停止してしまうかも知れません。

Windows10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ
https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-instal …

何をやっても回復しないとなると、システムの SSD/HDD が回復不能なトラブルになっている可能性もあります。「回復ドライブ」 で初期化を行いましょう。

回復ドライブの作成とシステム復旧方法
http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/archives/7112

「回復ドライブ」 を作っていない場合は、クリーンインストールになります。それに必要なドライバ類は、Windows 10 の組み込みドライバと Windows Update で何とかなります。

Windows10 新規クリーンインストール手順
https://pc-seven.co.jp/user/sup_win10_inst.html

これも駄目となると、SSD/HDD が故障している可能性があります。新しい SSD/HDD を用意してインストールして下さい。
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> エクスプローラーでファイルをクリックしただけで



いわゆるダブルクリックで、そのファイルを関連付けされたアプリケーションで開こうとしたのか?
エクスプローラで、Ctrl+Cとかでファイルをコピペするために、ファイルを選択しただけなのか?

左クリックがダメなら右クリックでは?

問題の起こるファイルは特定のファイル?
決まった種類や拡張子のファイル?
どのファイルでも?
デスクトップのアイコンも?


差し当たり、一度セーフモードで起動してみるとか。

Microsoft - Windowsで PC をセーフ モードで起動する
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/wind …

ウィルス対策ソフトとかは、余計な事しがちなので、一度停止してみるとか。
この回答への補足あり
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こんばんは。



詳しくはありませんが、
ファイルは、どのファイルでも同じなのでしょうか?
それとも、特定のファイル(同じ拡張子)で発生するのでしょうか?
後者なら、ファイルの拡張性の関連付けなども関連するかも知れません。

下記、検索した記事ですが。
●【Win10】エクスプローラーが固まる(フリーズ)・応答なしの解決方法
https://office54.net/iot/windows/windows-explore …
この回答への補足あり
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