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仕事の関係の会で
会計ソフトが配布されました。
そのCDには会計ソフトとaccess2002runtimeが入っていました。
PCを2台使用している為、
1台目にはすんなりインストールでき使用できました。
2台目ではインストールはできたのですが、
立ち上げると、access2002runtimeが起動できず
エラーになるのです。
現在のエラー内容は、
○前回アクセスが正常に終了できませんでした。
○セーフモードでアクセスを起動しますか?
「はい」でも「いいえ」でも
起動できず、アプリケーションの修復作業をそくされます。
指示に従い、修復は正常に終了します。
しかし、再び会計ソフトを立ち上げようと
すると、同じエラーの繰り返しになります。
1台目は2年前ぐらいに購入したPC(winxp pro)で
オフィスプロ2002を入れていました。
2台目は1年前ぐらいに購入したPC(winxp personal)で
オフィスパーソナル2003(プレインストール)が入っています。
試しに別の(win98)オフィス2000ミレニアムの
入ったPCに入れてみるとOKでした。
問題の2台目は、最近リカバリをかけて、あまり触っていなかったので
ウィンドウズアップデート(SP2含む)
オフィスアップデート
をしました。
それでも解決しませんでした。
会計ソフト・access runtime共に
何度か入れなおしましたが、ダメでした。
わかりにくい文章ですみません。
よろしくお願いします。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
すみません、全然自信がないのですがひょっとしたらと思い……。
その上手く入らないPCのみ、ウィルス対策ソフトが入っていませんか?そしてリアルタイムファイル保護が有効になっていませんか?
だとしたらそのせいかも、と……。
その場合はできればOSから入れなおしたほうが良いかもしれません。そして綺麗になった状態で、上記のリアルタイムファイル保護を外した状態で再度インストールすればOKです。
アドバイスありがとうございます。
ウィルス対策ソフトは全PCに
それぞれ入っていました。
使用したい期日が迫っていたので
知り合いに任せてしまいました^^;
おっしゃるようにウィルスソフトの
関係だったようです。
ありがとうございました。
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