A 回答 (9件)
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No.9
- 回答日時:
まずドコモとOCNどちらと契約しているのかを明確にした方が良いです。
サポート面ですとNTTドコモとKDDIは大手で良い方で、他はあまりサポートがないと思ってください。
なのでOCNの場合はあまり期待できないですが、ドコモの場合は期待出来ます。
利用明細も郵送出来ますし、お近くのドコモショップで調べる事も出来ます。
契約わならなければいずれにしてもお近くのドコモショップで聞いてみてください。
①今の契約はOCNなのかドコモなのか
もしOCNならその場でOCNからドコモに切り替えも出来るかと思いますので、検討してみてください。
②ドコモなら利用明細を見たいまたは郵送に切り替えて欲しい
と伝えてください。
参考になれば
No.8
- 回答日時:
ドコモのスマホの料金については、NTTドコモに問い合わせることになる。
いくら、OCNってNTTレゾナントで、NTTドコモの子会社だからといっても、別会社です。ですから、NTTレゾナントに聞いても、NTTドコモの料金については、一切分かりません。
NTTレゾナントの料金については、NTTレゾナントに問い合わせれば分かることになる。
NTTドコモなら、ドコモショップって窓口がありますので、そちらに聞いてもドコモの料金については、一部案内できます。
ドコモショップは、NTTドコモの社員はいません。
NTTレゾナントの料金については、NTTレゾナントに聞くしかありません。
No.5
- 回答日時:
ドコモの事で何でocnに聞くのかね?頓珍漢でしょう。
利用明細ならネットで閲覧できますけど。
No.4
- 回答日時:
No.2
- 回答日時:
ドコモとocnどちらでしょうか?
ドコモでしたらmyドコモサイトか、
スマホに予め入っているmyドコモアプリで料金の詳細や保有ポイントがわかります。
OCNはドコモではないのでこの方法ではわかりません。
OCNマイページから確認出来るようです。
https://mypage.ocn.ne.jp/
No.1
- 回答日時:
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