Windows98でOutlookを使っています。

回線を接続して受信をしている時に、誤ってモデムにつながっている電話回線を抜いてしまいました。
その後もう一度送受信をしたところ、その時は正常に作業したのですが、そのことがあってからパソコンをたちあげて何かしようとクリックすると、100%フリーズしてしまって、強制終了もかからなくなってしまっています。

デバイスマネージャでモデムが正常に動いているかチェックしようともしましたが、マイコンピュータのプロパティを開くまではいくのですが、その後の動作をしようとするとやはりフリーズしてしまいます。

もうOSを入れ替えるしか方法はないでしょうか・・。
OSの入れ替え方法を知らない初心者です。
ぜひアドバイスをください。
よろしくお願いします。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (5件)

1)一度セーフモードで立ち上げデバイスをチェック


2)ネットワーク関係を削除、再立ち上げ、再設定
3)モデムの再インストール
4)ディスクの容量の確認
5)デフラグ(スキャンディスク)

等々を御試し下さい。その後からOSの入れ替えを考えても遅くは無いでしょう

頑張って下さい。何かあれば補足下さい。多分今日一日見ていますので(・_・)

この回答への補足

たくさんのアドバイスをありがとうございます。
セーフモードを試すのは夜になってしまうので、それがダメで行き詰まった時はまた補足させてもらいます。

暖かいお言葉ありがとうございます(^^)

補足日時:2001/09/13 12:12
    • good
    • 0
この回答へのお礼

safeモードでのスキャンディスクでは回復しませんでした(;;)

アドバイス頂いた「2」ですが、ネットワーク関係というのはダイヤルアップ設定のことでしょうか?
「4」の容量の確認というのはCドライブの使用領域のことでしょうか?現時時点では4分の1くらい使用しています。

モデムインストールに必要なCDが見つからないのでまだ再インストールはしていないのですが、他に何か思い当たるようなアドバイスがありましたらぜひ教えてください。
よろしくお願いします。

お礼日時:2001/09/13 23:04

まだフリーズしますか


まだフリーズするようでしたら
モデムのドライバーほ手に入れますので
パソコンの会社名、機種名を補足して下さい。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

やはりモデムのドライバーをインストールしてもうまくいきませんでした。
時間をつくってOSのインストールをしようと思います。

何度も親切なメールをありがとうございました(^^)

お礼日時:2001/09/17 20:43

おはようございます!


なんかチャット見たいになってしまいました。
それはさておき本題ですが、改善していない。と言う前提で話を進めます。
後残っている作業ですが、outlookとosの再インストールです
outlookのバックアップの仕方
 アドレス帳のバックアップ
  ファイル→エクスポート→アドレス帳
  csv→エクスポート
  エクスポート先のファイル名
 メッセージのバックアップ
  c:¥windows¥application data
    ¥identities¥????¥microsoftの
    ¥outlookexpressをフォルダーごとバックアップ
  もし見つからなければ*.dbxを探してフォルダーごとバックアップ
windowsバックアップ
 マイドキュメント
 お気に入り c:¥windows¥favorites
 ゲームその他のアプリケーション

大変ですがかんばって作業して下さい。(・・;)

なにかあれば補足して下さい
    • good
    • 0
この回答へのお礼

何度もありがとうございます(^^)

モデムが内蔵されていて、なんという型名かよく分からなくて・・。
今夜また探してみます。

モデムインストールをしてだめなときは、週末にOSインストールをしてみようかと思います。
アドレス帳やお気に入り等のバックアップ方法をありがとうございました。
結果はまた来週報告させてもらいます。

お礼日時:2001/09/14 11:46

遅くなりました。


ネットワーク関係を削除・・・は
 スタート→設定→コントロールパネル
 ネットワーク(ダブルクリック)
 ネットワークの設定
 現在のネットワークコンポーネントに色々入っていると思いますので
 一応全て紙にメモをしてから全て削除して下さい。
 全て削除が終わりokをクリックするとドライバーが勝手に入ります
 再起動促すのメッセージが出ます
 再チェック
ディスクの容量の確認
 cドライブは最低500以上、推奨700以上です
モデムインストールに必要なCD
 モデムの会社名、型名等がわかりましたら補足して下さい
 私がダウンロード出来るホームページを探します。
頑張って下さい。(-_-;)
また何か有りましたら補足願います。

尚、もう寝ますので追回答は、明日の朝になります。ご了承下さい(-_-) 
    • good
    • 0

おはようございます。



safeモードは、お試しになりましたでしょうか。
safeモードで、スキャンディスクを行ってください。

青空の画面が出た瞬間に「f・8」を押します。
選択メニューが現れます。(マウスは効かないので、キーボードから操作してください)
「3.safe mode」を選択して 「Enter」

起動すると、safeモードで起動しています~~ メッセージが表示されますので、「OK」で閉じてください。

マイコンピュ-タをダブルクリックします。
Cドライブを右クリックして、プロパティ。
「ツール」タグ 一番上「チェックする」
スキャンディスクが起動します。
「完全」で、「開始」してください。

でわ

この回答への補足

safeモードでスキャンディスクをやったのですが、悲しいことに元の状態には戻りませんでした(;;)

補足日時:2001/09/13 22:57
    • good
    • 0
この回答へのお礼

「safeモード・・かな?」なんて思ってはいたんですが、safeモードの入り方を知らなかったので助かりました。
まずはそれですね。さっそく今日試してみます。

すばやい回答をありがとうございました(^^)

お礼日時:2001/09/13 12:02

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q格安電話回線の業者

ケーブル回線から電話回線に切り替えようと思っています。
その為に電話回線を引きたいのですがNTTでは高いし、ネットオークションは心配だし…、と悩んでいます。
お勧めな一般業者や、方法について教えてください!!
宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

官公庁で、差し押さえした電話債券を公売しています。市価の半額、若しくはそれ以下で購入できるようですよ。詳しくは、お住まいの都道府県の税務課へ。

QPCIモデムカードに電話回線を接続すると電話回線にノイズがのります

パソコンにPCI接続でモデムカードを取り付けてFAXの送受信をさせているのですが、モデムに電話回線をつなぐと電話機のほうに耳障りなノイズがのります。これを消す方法はありますか?

Aベストアンサー

PCのモデムカードには、機種により同症状が出るということが判明しています。

モデムカードの買い替えなどをお勧めいたします。
また、秘話機能付き分配・自動切替機の買い替えなど・・・

各メーカーに現状の症状をお伝えして、問題の出ない機器をメーカーに選んで貰っては如何でしょうか。

ネットで調べても、当方ではいい情報を見つける事が出来ませんでした。 m(_ _)m

ノイズの入る原因としては、直流要素と交流要素の処理が、規定より低いのが原因だと思います。
ノイズフィルターなる物もあったと思いますが、有効かどうかは使った事が無いので分かりません。

    

Qオフィスの電話回線の一本化のための下請け業者選び

オフィスの電話回線の一本化とADSLから光ファイバーに変更しようとおもっています。
下請け業者から見積もりをもらったのですが、その会社ができて一年もないようなところなので、いまいち信用できません。比較検討したいのですが、どうやったら地域の下請け業者、もしくは比較検討できるような競合先を捜せますか?(世田谷です)

Aベストアンサー

#2です。

リース業者のセールスポイントは、「リース料の経費算入による経営資源の有効活用ーーー」だったのではありませんか?
大昔はそんな利点もありましたが、現在では「少額資産の一括経費処理特例」もあり、多くの中小企業者は、電話設備などこの制度を利用して固定資産に計上していません。

お知り合いの税理士か、日本で一番親切な役所である税務署でも詳細を説明してくれます。
(固定資産税対象額との関連も尋ねてください)

それでも、リース契約に関心があるのでしたら、
・当該設備の相場価格の調査(30万で購入可能なものを60万と提示されたら???)を行い、
・貴方が取引銀行との間で契約可能な金利を基準に、
・基本リース料・再リース料・買い取り価格などの設定
を、貴方自身が行い、リース業者を納得させるだけの力量を持っている事が前提です。

そうでない限り、リース業者には近づかないのが賢明というものです。

Q回線切断とモデム

こんにちは。

レオパレスで、もとからついているNITV-700-Hというモデムを使ってインターネットをしています。

ある日、ネットが繋がらなくなってしまい、よく見てみるとモデムの電源ボタンが、いつもは青く光ったままなのに、今は点滅している状態になっています。

説明書がなく、ネットで調べてもわからず、故障しているのかも不明な状況なので、どなたか教えていただけるとありがたいです。

よろしくおねがいします。。

Aベストアンサー

モデムの電源を入れ直しても駄目なら回線事業者へ連絡するのが普通ですよ。

QNTTの電話回線

余ってて使っていない電話回線が1本あります。

ときどき「売ってくれませんか?」と業者から電話がありますが、NTTの電話回線は近々無料になる、というのは本当ですか?
もしそうなら売れるうちにうってしまうのですが。

Aベストアンサー

半分本当で半分噂です。

この噂が広まった理由は電話の加入権(=施設設置負担金)を無料にするべきだという意見が出ているからです。
NTTも加入権の無料化も考えてはいるのですが、それをやってしまうと電話加入権を売買している業界は壊滅してしまいます。また企業にとって電話加入権は会社の資産として計上していますので、加入権が無料になるとその会社の資産が一気に減ってしまうという問題も抱えています。(大企業は数百本の電話加入権を持ってますから、それが無料になってしまうと大変なことです)

このような理由から無料になるのは現実的には無理です。あったとしてもかなり先のことでしょう。
そこでNTTは加入件がなくても電話回線を引くことのできるプランを出しています。ISDNなら「INS64ライトプラン」、アナログ回線なら「加入電話ライトプラン」がそれにあたります。これらのライトプランがあるので加入権無料化は当分先になるでしょう。

しかし携帯が普及して電話を引かない人が増え、また加入権のいらないライトプランができたために、現在加入権は市場で余っている状態です。そのため年々買い取り価格が下がっています。この状態は今後も続くであろうと思いますので、売るなら早めにしたほうが良いと思いますよ。

または結婚等で回線が必要になる人に安く譲ってあげるのも良いでしょう。私も1回線休止した状態で確保してあります。

半分本当で半分噂です。

この噂が広まった理由は電話の加入権(=施設設置負担金)を無料にするべきだという意見が出ているからです。
NTTも加入権の無料化も考えてはいるのですが、それをやってしまうと電話加入権を売買している業界は壊滅してしまいます。また企業にとって電話加入権は会社の資産として計上していますので、加入権が無料になるとその会社の資産が一気に減ってしまうという問題も抱えています。(大企業は数百本の電話加入権を持ってますから、それが無料になってしまうと大変なことです)
...続きを読む

Qモデムの回線設定の変更

こんにちは
SOTECのPC station&win xp homeを使っています。モデムも内蔵されています。
XPの付属しているFAXコンソールからFAXを送れるようにしたいと思っています。
インストールはうまくいきました。
モジュラーケーブルもつなぎました。
faxを送ろうとしたらなんどやっても「ビジーです」となるため、ダイヤル中に受話器をとって
音を聞いてみたところ、ピポパというプッシュ音が聞こえてきました。
うちはダイヤル回線なので、どこかで設定を変更できるはずだといろいろいじくっていたら音までしなくなってしまいました。
モデムの回線の設定をプッシュ(トーン)回線からダイヤル(パルス)回線に変更するにはどうしたらいいのでしょうか?

Aベストアンサー

1電話とモデムのオプション→ダイヤル情報のタブ→中央に『編集』というボタンがあるので、開きます。

ダイヤル方法をトーンに変更→適用を押してOKで閉じる。

電話とモデムのオプションも適応を押して閉じる。

2スタート→接続→すべての接続の表示

 ダイヤルアップアイコンをダブルクリック→プロパティ→ダイヤルのプロパティが開かれますので、トーンに変更します。

以上で設定完了です。

Qインターネット素人です。電話回線が足りません

教えてください。

現在自宅に2台のPCを設置しています(電話回線接続。インターネットマンションなので契約などは全てマンション購入時に業者さんに設定していただきました)が、父が定年退職した為、あと1台インターネットを導入したいと言い出しました。父の部屋には電話回線がなく、かといって接続中の2台は兄弟が個人で使用しているので共有はしたくないそうです。こういった場合、電話回線を増やしてもらう以外方法ってないのでしょうか?

わたしはネット関係は素人の為、アドバイスいただけると嬉しいです・・・

Aベストアンサー

>電話回線接続。インターネットマンションなので契約などは全てマンション購入時に業者さんに設定していただきました

No.3の方と同じく電話回線での接続というのは勘違いだと思いますよ。電話回線を使ったインターネット回線は接続している時間と同じだけ電話をした場合の料金が発生するので普通にインターネットを使うと数万円~数十万円の料金になります。それに速度が極端に遅いのでYahooのトップページを開くだけで1分以上かかりますよ。

多分、LANケーブル用のコネクタを電話線のコネクタと勘違いしているのでしょうね。これらのコネクタは形状的にはほとんど同じで違うのはLANケーブルは端子が4つ電話線は3つだということと若干ですがLANケーブルの方が端子が大きいのです。詳しくない人は両方を並べて見比べないと勘違いしてもおかしくないですね。

>回線を増やしてもらう以外方法ってないのでしょうか?

ほぼ間違いなくADSL回線か光ファイバー回線だと思うのでそれほど難しいことではありませんよ。家電量販店に行ってルーター(またはハブ)という種類の機器を買えば良いです。これは1本の回線を複数に分岐するための機器です。壁のコネクタとルーターをケーブルでつなぎ、各パソコンに接続したケーブルをルーターにつなぐだけで良いです。単純にネットにつながれば良いならこれだけで済みます。値段的には3千円くらいを見ておけば余裕でしょう。

>電話回線接続。インターネットマンションなので契約などは全てマンション購入時に業者さんに設定していただきました

No.3の方と同じく電話回線での接続というのは勘違いだと思いますよ。電話回線を使ったインターネット回線は接続している時間と同じだけ電話をした場合の料金が発生するので普通にインターネットを使うと数万円~数十万円の料金になります。それに速度が極端に遅いのでYahooのトップページを開くだけで1分以上かかりますよ。

多分、LANケーブル用のコネクタを電話線のコネクタと勘違いして...続きを読む

Q回線が切れる(ADSLモデム)

アッカOCNで、富士通のW4と書かれたモデム(ルータ機能付き)を使用しています。
先月あたりからか、回線がよく切断されるようになりました。
その時モデムのランプは ADSL と PPP が消灯、もしくは点滅します。
こちらで検索して何件か同じような症状の質問を見つけましたが、
私の場合、どう対処してよいかわかりません。

考えられる原因と対処法についてアドバイスください。

原因究明につながるかわかりませんが…
・PCには無線LAN使用(1台)、スイッチングハブを使いゲーム機を2台接続
・ゲーム機は1台は3日間連続つなぎっぱなし…のような利用もありました
 (本体がサーバーになるゲームのため)
・それ以前は問題なく使えていました。ADSL契約してから2ヶ月しか経っていません
・しばらく(数時間とか)電源を切っても解決しないことがあります
・プロバイダに問い合わせたところ、とりあえず初期化を…と言うのでモデムを初期化しました。
 初めは調子が良かったのですが、数日でまたすぐ切れる状況に戻りました
・自宅は4階、山手線の駅が目の前です。
 ライブドアの無線サービスらしきワイヤレスネットワークは見えません。
 駅にも特に無線サービススポットはないと思うのですが…
・モデムの調子のよい時と悪い時があります

解決策として…
・モデムの故障は考えられるのでしょうか?
 プロバイダにモデムを交換してもらえば解決しますか?
・プロバイダの乗り換えも検討していますが、回線業者をかえるによって解決につながりますか?
・試しにハブを外し、モデムから直接LANケーブルで1台だけつないでみています。
 まだ2日程ですが以前よりは切断しない気がします。
 ハブが原因ということもありえるのでしょうか?(モデムでエラーが出ているので関係ないですよね…?)

アッカOCNで、富士通のW4と書かれたモデム(ルータ機能付き)を使用しています。
先月あたりからか、回線がよく切断されるようになりました。
その時モデムのランプは ADSL と PPP が消灯、もしくは点滅します。
こちらで検索して何件か同じような症状の質問を見つけましたが、
私の場合、どう対処してよいかわかりません。

考えられる原因と対処法についてアドバイスください。

原因究明につながるかわかりませんが…
・PCには無線LAN使用(1台)、スイッチングハブを使いゲーム機を2台接続
・ゲーム機...続きを読む

Aベストアンサー

まずはファームウェアを最新の物にしてみても同じか確認してください。
それでもだめだったらアッカに連絡して回線の調整をしてもらうかモデムの交換をしてもらってください。

ハブを使っても特にそれが問題を起こすとは考えられません。

参考URL:http://www.access.fujitsu.com/products/anet/adsl/index.html#w4o

Q電話回線について

今回hpプリンターを買ったので、ファックスを使用しようと思っています。プリンターは3階に置こうと思っていますが3階には電話回線がありません。どうしても3階に置きたいのですが、無線LAN見たく電話回線のルーターや3階にも電話回線の工事などの業者等ありましたら教えていただけませんかね?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

電話工事はNTTでも受注してますが ただ5.000円では無理ですね だいたい1万円?くらいは掛かると思いますが プリンターは無線接続も有りますから可能かどうか調べて見ては?型番が判れば調べますが 尚配線工事はNTTに限らずどちらでもokです

Qひとつの回線に、ADSLモデム付ルーターを2台接続する方法

原理的にできるかできないかだけでも教えていただけると幸いです。

     ┌■ADSLモデム付ルーター
電話回線─┤
     └■ADSLモデム付ルーター

このように、
一つの電話回線が、別室に枝分けしてあるとして、
その各部屋でADSLモデム付ルーターを接続できるのでしょうか?

できるとしたら、方法教えてください。

モデム付ルーターは NTT NVII と mn660 です。


単純に接続してみたのですが、やはりだめでした。

NVIIを接続して認識してネットを使える状態になっている状態で、
mn660を接続したら、mn660を認識してネットが使えるようになったのですが、
NVIIが接続できなくなってしまい、PPPが点滅しているだけで認識されませんでした。

Aベストアンサー

 ADSL回線は、電話局にある装置と対で使うものです。
 家庭内の機器のみ2分配したのでは、片方が使えないのであれば
まだ良い方で、最悪両方とも使えなくなります。
 もし、1回線に2系統の、モデムを使えるような設備を作るので
あれば、伝送帯域を分離して電話局側装置と家庭用モデムを作成すれば
良いでしょうが、実用化する事業者・プロバイダ等は現れないでしょう。

 家庭で、2カ所で同時にインターネット接続するには、ルータ機能を
もった機器でインターネット接続した情報を分配します。
 NVIIをインターネット接続に使い、mn660(600or610?)の
HUB機能のみ使うようにしたら、手持ちの機器で2か所で使えるように
なります。本来はNo2の方がいうようにSW-HUBを使うのが良い

         インターネット接続     初期化
MJ--SPR--NVII====LAN1mn600LAN2===PC1
                               LAN3===PC2


人気Q&Aランキング