Outlook expressからOutlook2003に移行したんですが、繰り返し繰り返し
『ネットワークパスワードを入力してください』
と出てきます。
入力してOKにしてもキャンセルにしても、とにかく何回も要求されるのです。
これってどうすればいいのでしょうか?
ちなみにこんなことを繰り返している間にメールの受信も完了できずにエラーになってしまいます。
だんだん「え、ネットワークパスワードってそもそもなんだっけ?これじゃないの?」とパニックでわけわからなくなってきてます。
何をどう入力したら要求されなくなるのでしょうか?
誰か助けてくださ~い!!
No.1
- 回答日時:
ブロバイダからメールを申し込んだときIDとパスワードを貰ったと思いますが、その時のパスワードです。
変更して居ないなら、そのままですが、変更していれば思い出してくださいね。
駄目ならブロバイダに文書で再要求になります。
No.2
- 回答日時:
こんにちは。
プロバイダから契約時点でメールまたは手紙でで確認メールが届いていませんか。
届いていれば、ID・パスワードが記されています。
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
そうなんです。その送られてきているID・パスワードをきちんと入力しているにもかかわらず、何度も入力を求められるんです。
どういうことなんでしょうかね…。
No.3
- 回答日時:
かなり焦っていらっしゃるようですね。
まずは落ち着いてください。こんな場合は、マイクロソフト社の電話サポートに直接お尋ねになってみてはいかがでしょうか?
サイトでの書き込みよりも、人間の肉声を相手にした方がよくわかるものですよ。私も以前、ずいぶんと助けられました。下記サイトをご覧になってみてください。
ただ、無償サポートは4回までとなっているようですので、どうぞご注意ください。
早く問題が解決されるとよろしいですね。
参考URL:http://www.microsoft.com/japan/customer/informat …
この回答への補足
ありがとうございます。
そうですね…電話で訊いたほうが良いのかも。
でも土日はやってないんですね。
出来れば早く解決したいのだけど…うーん。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
Outlook Expressでは受信サーバー(POP)のID・パスワードのみ設定しますが、
Outlook2003では、受信サーバー(POP)と、
送信サーバー(SMTP)の両方でID・パスワードの設定が必要みたいです。
両方設定しておられますか。
プロバイダはどこでしょうか。
各プロバイダのWebサイトで、メールの設定方法を確認されてはいかがでしょう。
入力されたID・パスワードが間違っていないのなら、
受信サーバーか送信サーバーのどちらかに、
ID・パスワードが設定されていない可能性があるような気がします。
参考までに、以下は@niftyのOutlook2003の設定確認方法です。
http://www.nifty.com/support/manual/mail/win_ol2 …
ありがとうございました!
プロバイダのサイトを見てみたら設定方法が載っていました(設定方法の紹介があることすら知りませんでした…)
それを見ながら設定を確認してみたところ、やはりIDやパスワードの設定がされていなかったようです。
無事にメールも受信できるようになり、しつこく入力を求められるようなこともなくなりました。
とっても助かりました。
どうもありがとうございました。
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