買って7日目の携帯が毎朝高温に‥異常？クーリングオフ出来る？ 先週新しい端末（Pixel７a）に替え

買って7日目の携帯が毎朝高温に‥異常？クーリングオフ出来る？

先週新しい端末（Pixel７a）に替えたばかり
ですが、夜寝る時に充電して朝起きたら毎回
触れないほど高温になってます。
充電も70％程しか出来てません。
どこか異常があるのでしょうか？

8日間はクーリングオフ？出来ると書いて
ますが、今日で7日目になります。
今日お店に行ったら同じ機種に変えて貰う事って出来るのでしょうか？

No.3 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/07/31 12:56

すぐに持って行ってください。

8日を過ぎてしまうと修理か恐らくは高い確率で中古品(外装や箱は新品同様綺麗にした)と交換になってしまいます。

この回答へのお礼

すぐ持って行き、アプリを消したり重くしないようにしてから様子見てはと言われましたが、この言葉もあり、8日過ぎないうちに修理してほしいとお願いしました。
忠告ありがとうございました。

お礼日時：2023/08/05 00:56

No.4 回答者： tatumi1313 回答日時： 2023/07/31 14:26

不具合はクーリングオフと意味合いが違うので適応されません。

初期不良としての対応だと思いますので、できるだけ早く購入先に連絡する事が大事です

この回答へのお礼

同じ機種の新しい携帯に変えるのは無理だと
言われましたが無料で修理お願いしました。
ありがとうございました！

お礼日時：2023/08/05 00:57

No.2 回答者： Leaf_0 回答日時： 2023/07/31 10:27

急いでショップへGo、初期不良の可能性が高いかも。

この回答へのお礼

その日のうちに持っていきました。
やはり修理でした。

お礼日時：2023/08/05 00:53

No.1 回答者： dpclovefukooka01 回答日時： 2023/07/31 07:23

保証が付いているなら、無料修理です

クーリングオフは、買う時に恫喝されて仕方なく買ったと言うような場合です

この回答へのお礼

その通り修理になりました。ありがとうございました。

お礼日時：2023/08/05 00:52