電話繋がらない

かんたんスマホ→かんたんスマホ3に機種変更しました。SIMカードを抜き３に装着しました、その後の手順が解りません、其の為電話がかけられないのでしょうか?

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2023/09/02 22:42

通常は、SIMカードを入れ替えればよいだけ。

店で購入した場合だと、契約変更が必用な場合は、勝手に契約変更をしてくれたりしますし、SIMカードの指し直しとかしてくれますけどもね・・・

ソフトバンクでも契約ブランドによりAPNの設定が異なります。
まずは、契約している携帯電話会社にAPNの設定をお問い合わせ下さい。
ソフトバンクでもワイモバイルブランドなら、そのままでOKですが・・・

電話なら、SIMカードを入れたらそのまま使える。
単純に電話がつながらないってなら、KDDI・沖縄セルラー及びKDDIのMVNOとNTTドコモのahamo・irumo・5G契約やドコモMVNOの5Gオプションだけはつながらいってことはありますね・・・
3Gが使えませんので・・・

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/09/02 13:30

通常は装着して電源を入れるだけで良いですが、

ワイモバイルで良かったでしょうか？

その場合はこちらのサポートセンターにお問い合わせください。
https://visit-reservation.mb.softbank.jp/obs/ser …

ただワイモバイルは韓国系企業だからか、日本企業の様な懇切丁寧なサポートは受けられず、やや雑な印象があります。