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Amazonのカスタマーに連絡する方法

締切済

  • 質問者：miracara2
  • 質問日時：
  • 回答数：5件

Amazonのカスタマーに連絡する方法を教えてください。
どうしてもカスタマーページにたどり着けません。

質問者からの補足コメント

  • Amazonが販売している商品は、簡単に返品できますが、そうでない商品は、Amazonから発送された商品でもカスタマーに辿りつけません。

      補足日時：2023/09/21 15:48
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A 回答 (5件)

No.5

簡単です。


トップページの一番下にもありますが

トップページ　amazonポイントの隣に　ヘルプ
ヘルプを押したら　カスタマーサービスです。


不具合？

理解不能です。
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No.4

私も先日同じでした。


x(Twitter)で同じことを呟いてみてください。
公式のAmazonから返信もらえると思います。
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No.3

PCサイトですが。



https://www.amazon.co.jp/gp/css/contact-us-access/
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No.2

  • 回答者： Andro
  • 回答日時：

Amazon.co.jpヘルプ: ヘルプ&カスタマーサービス


https://www.amazon.co.jp/hz/contact-us/foresight …
このページです。

ちなみにカスタマーとは “顧客” のことで質問者である “あなた” のことです。
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No.1

左上のメニューのお客様サポートですけど


どこを探してたどり着けないのでしょうか？
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