宅配ボックスに身に覚えのない物があった場合

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質問者：アーモンドぴすたちお
質問日時：2023/10/10 16:23
回答数：7件

賃貸マンションの宅配ボックスに身に覚えのないナマモノ（3点）が直に入れられていたため管理会社に連絡しました
「宛先のない郵便物に関しては把握しておりません。
また、宅配ボックスへナマモノをいれてしまった。
というご報告もいただいておりません。
お心当たりがない。
宅配業者様が誤って入れてしまった。
ということでなければ廃棄していただければと存じます。」と返答がありました
今後も身に覚えのないものが入っていたら私が処分するってことですよね？
これがいたずらでも対応してくれないってことですよね？
管理会社って何のために有るのですか？

今後も続くようなら管理会社通さず警察に届けた方がいいのでしょうか？

宅配業者からの荷物ではありません
深夜12時ごろに入れたようです
直接品物が3点入れられていました

補足日時：2023/10/10 16:33
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回答 (7件)

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No.7ベストアンサー

回答者： suzuki0013
回答日時：2023/10/10 16:54

これは気の毒にね。

心中お察しする。

管理会社が対応するかどうかの線引きは、それが借主個人の管轄か建物全体（共用部分）の管轄なのか。
分かりにくいけれどポイントはソコなんだよね。

本件の場合。
「宅配ボックスに身に覚えのないナマモノ（3点）が直に入れられていた」という表現から、質問者（の部屋）宛に不在票等が投函されていたものと推測。
質問者としては身に覚えのないナマモノが入っていてビックリ！というわけだ。
しかし、管理会社としては、特定の借主宛ということから、借主（質問者）の管轄の案件と扱う。
単に質問者が誰かから嫌がらせをされているだけ、つまり個人間のトラブルという可能性もあるしね。
ここでは管理会社が対応しなければならないという義務がない。

質問者の部屋など特定の部屋に宛てたナマモノではなければ、質問者が宅配ボックスを開けるようなこともないだろう。
何かの事情で開けたらたまたま入っていたから管理会社へ連絡した―――という場合、「破棄していただければ」というのは管理会社からの協力依頼ということになる。
拒否することもできるので、拒否した場合には、管理会社が後日対応をするということになる。
つまり、”お願い”案件。

また、今回は初回（初犯）なので管理会社の対応もそんな感じだったけれど。
これが繰り返し発生する場合には、嫌がらせやストーカー犯罪という建物全体の問題にもなる案件。
そうなると管理会社の管理権限や業務範囲となることがある。

管理会社には管理権限や管理範囲が定められている。
なんでもやってくれるというわけではないし、なんにもやってくれないということもない。
この線引きが一般の人にはなかなか分かりにくい。
本件の管理会社の対応に落ち度はない可能性が高いけど、でも質問者は今回不快な思いをしたわけで。
その点では気の毒だと思う。

最も悪いのはナマモノを入れたヤツだけど。
心当たりとかないの？
全く心当たりがなければ、ストーカーみたいな行動なので警察に相談した方がいいかも。