No.1ベストアンサー
- 回答日時:
東海道新幹線はJR東海、東北新幹線はJR東日本ですので、東京駅での前者から後者への乗り換えでは一度改札外へ出る必要はありませんが(出たい時は出てもOK)、乗り換え改札を通ることになります。
以下のURLを参照ください。東京駅の構内図で、1階(1F)に2か所ある濃いピンクの部分が新幹線の改札内になります。
https://www.jreast.co.jp/estation/stations/1039. …
それぞれの濃いピンクの部分の中ほどに改札の印があるのがわかるかと思いますが、これが両社の間の乗り換え改札です。
東海道新幹線と東北新幹線の切符を重ねて入れると往路なら東海道線の切符は回収され改札を終えた東北新幹線の切符だけが出てきます。
IC乗車券などを使っている場合などやり方がわからない場合は改札にいる駅員さんに声を掛けるとフォローしてくれます。
以下が参考になりますかね。
https://shinkansen-yoyaku.com/kaisatsu-toorikata …
No.2
- 回答日時:
あー、スマートEXでは東北新幹線が買えないからってことですね。
はい、その通りです。
連作用改札は使えず、一旦「在来線」に出てから東北新幹線の改札を通ってください。
完全に外に出ても可能ですが、そうなると乗車券が途切れてしまうのでおすすめできません。
回答ありがとうございます。
>乗車券が途切れてしまう
とはどういうことですか?
無効になって買いなおさなければいけないということですか?
No.3
- 回答日時:
>乗車券が途切れてしまう
とはどういうことですか?
私の回答の前提は、
「みどりの窓口や自動券売機で切符を買う」を「紙の切符を買う」と解釈し、
「えきねっとやスマートEXで切符を買う」をICカードと連携してタッチで改札を通ると解釈してのものです。
紙の切符であれば別に連絡用改札を使えば良いわけですが、ICカードだと東海道新幹線区間分と東北新幹線区間分の同時処理が上手く出来ないため連絡用改札が使えない。
ですから、それぞれ処理を分ける必要があるのですが、
「乗車券」は熱海-福島間でひと繋ぎで決済した方が安い。
なので、完全な改札外ではなく、在来線への連絡改札を使うことで、
特急券だけ処理をして、乗車券は乗車中のステータスのままに出来る。
ということです。
...伝わりますかね?
別に完全に外に出ても新幹線には乗れますが、
熱海-東京間と東京-福島間の乗車券が分割されてしまうので、
ちょっと損しますね。という話です。
<乗車券の比較>
熱海-東京:1,980円
東京-福島:4,840円
合計:6,820円
熱海-福島:6,380円
回答ありがとうございます。
私の体験としては
「えきねっと単独やスマートEX単独で熱海から福島までの乗車券と新幹線を買うことできない」ということを知らずに、えきねっとで熱海から福島までの乗車券と東京から福島までの新幹線を買った後で、スマートEXで熱海から東京までの新幹線を買おうとしたら、乗車券と新幹線とのセットでしか売っていなかった。はて?どうしたらよかったのか?
調べてみると「トクだ値」というのもあるし
「熱海ー東京の乗車券と特急券」、「東京ー福島の乗車券と特急券」に分けたほうがよかったのか
「熱海ー福島の乗車券」と「熱海ー東京と東京ー福島の特急券」のほうがよかったのか、それともどちらでも同じなのか?
頻繁に旅行する人には簡単でも偶にしか電車に乗らない私にとっては複雑怪奇なことでした。
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