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解約しようとすると値引き料金を提示してくるらしいです。

自分もやってみようと思ったのですが
プランを管理のボタン(←ここから解約する)が表示されません。

ひょっとしたらですが。
年間プランを振り込み一括払いで契約しましたが
その契約だと解約自体存在しない契約なのでしょうか?
来月で更新なのでAdobeから更新の案内メールはきましたが

更新したい人は受け付けるけれど
辞める人は期限日で使えなくなるだけだし
既に1年分払ってあるから途中解約しても返金しないので解約という概念がない?

じゃあ解約しようとして値引き提示された人って何なのでしょうか?

質問者からの補足コメント

  • 更新の案内メールがきましたが

    やはり、サブスクではなく
    1年間の単発契約だけど
    希望すれば継続もできるというメール
    なのでしょうかねえ。
    (見かけ上は継続だけど実体は今までの1年間は終了して別の1年間を契約する)

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2024/04/20 08:11

A 回答 (1件)

>その契約だと解約自体存在しない契約なのでしょうか?



そうですね、あなたの場合は単年で契約しただけであり、サブスクの契約ではないので。

>じゃあ解約しようとして値引き提示された人って何なのでしょうか?

サブスク契約の人です。
厳密には「継続を前提としてクレカなどの支払い方法を登録している人」です。
この回答への補足あり
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