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今、ノートン3603年3台を使用しています。後、数日で契約が切れます。
深く考えずに、1月前に、同じものをアマゾンで購入しました。
当時、契約延長の考えがなく、新品を購入してしまったので、説明書に
従い「https://www.norton.com/setup」にアクセスしましたが、
プロダクトキーを入力する画面にさへ、たどり着けません。
チャットで相談を試みましたが、これもうまくいきません。
何か、方法があれば、教えていただきたいのですが。
ノートンに直に電話しようとしても、情報がぐるぐる回るだけで、
たどり着けません。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
早速、回答頂き、ありがとうございます。
取り敢えず、お礼申し上げます。
今日は、飲み始めてしまったので、明日、チャレンジ
したいと思います。
No.2
- 回答日時:
ノートンアカウントにログイン→上のマイデバイスをクリック→今使っているデバイス名をクリック→別のキーを入力するをクリック。
これでダメかな?
ちょっと気になるんだけど自動延長サービスは解除したのかな?
たしかデフォルトで有効になってると思ったけど。
1ヶ月前ぐらいに自動延長についてのメール来なかった?
回答、ありがとうございます。
はい。新しく購入した後で、メールやコーションが
入っていますが、購入後なので、自動延長の動作はしていません。
現在、色々悩んでおりますが、ノートン自体が、
土日は休みなので、月曜以降、検討しようと
思って入ります。
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