「問題が発生しました」ですと？

Excel 2019 において、F1 または ヘルプ]⇒[ヘルプ]を実行すると、添付図上段が表示されます。
一方、Widows の[スタート]⇒[設定]⇒[ネットワークとインターネット]を実行すると、添付図下段の「インターネットに接続されています」と報告されます。つまり、「インターネットに接続」に問題なしと。
私の対処法を教えてください。

質問者からの補足コメント

• 忘れていた？添付図です。

  
    補足日時：2024/06/07 21:48

No.3 ベストアンサー 回答者： mimazoku_3 回答日時： 2024/06/08 01:03

たまに私の２０１９でもあったね。

マイクロソフトのサーバーの状態によってエラーになることがあるみたい。
今の時間では、問題無く動いたよ。（Ｆ１またはＨＥＬＰ）

この回答へのお礼

》 マイクロソフトのサーバーの状態によってエラーになる
》 ことがあるみたい。
知りませんでした。今朝からは正常になっています。

お礼日時：2024/06/08 16:10

No.2 回答者： しばらく。 回答日時： 2024/06/08 00:58

私の投稿が21:56 ですが、画面を開いたのがあなたの投稿21:48より

前に開いたのは気づいていなかったということですね？

書いてあるとおりネットワークの接続を確認してください
PCやルーターの再起動でほとんどの場合が治りますが試しましたか？

この回答へのお礼

》 PCやルーターの再起動でほとんどの場合が治りますが試しましたか？
PCを再起動した今朝からは正常に動作しています。
お騒がせしました。m(_._)m

お礼日時：2024/06/08 16:09

No.1 回答者： しばらく。 回答日時： 2024/06/07 21:56

添付図

この回答へのお礼

ご注意、多謝です。
ちなみに、添付図は最初の投稿(21:44)後に気付いて、21:48 に補足コメントとして後送しておきました。貴方の投稿時刻 21:56 より早かったことに、今はお気づきでしょうか？

お礼日時：2024/06/08 00:36