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スマホ裏面にdocomoと印刷された、Galaxy A22 5G を購入しました。
直前まで使っていた別メーカーのSIMフリースマホに入れていたSIMカードを挿入して、
使っています。
【状況】
電話は出来て、Wi-Fiを使えばインターネットに繋がります。
ところが、「データ通信」 ではインターネットに繋がらず、屋外などWi-Fiの無い場所では困っています。
【操作】
「データ通信」は以前のスマホの画面の名称でしたが、このGalaxy A22 5Gでは、「モバイルデータ」
という名称(上に向かう矢印と下に向かう矢印のアイコン)なので、そこをタップしてオンにしています。

【質問】
・ 通話ができるのに、データ通信ができない理由は何でしょうか?
・ よくわからずに買ったdocomo絡みのスマホのばあい、何か使用に縛りがあるのでしょうか?
・ その他わかる事、アドバイスがあれば教えてください。

よろしくお願いいたします。

A 回答 (5件)

APNを設定しましょう

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
APN設定をして、ネットに繋がる事ができました。

お礼日時:2024/07/11 23:34

>通話ができるのに、データ通信ができない理由は何でしょうか?



APNの設定を行っていないから。

音声通信って、3Gは、そもそも何も設定しなくても使える。
音声通信でも、VoLTEについては、基本的に何も設定しなくても使えるが、一部は、VoLTEが使えない場合があるので、IMSの設定が必用となる。

>よくわからずに買ったdocomo絡みのスマホのばあい、何か使用に縛りがあるのでしょうか?

NTTドコモのスマホから、NTTドコモに最適化されている
KDDI・沖縄セルラー、ソフトバンク、楽天モバイルでは対応していないバンドがある場合がある。
VoLTEを使う場合だが、NTTドコモのVoLTEには対応しているが、他社のVoLTEだと利用出来ない場合もある。(IMSを設定すれば可能性が・・・)

>その他わかる事、アドバイスがあれば教えてください。

APNの設定をまずしましょう。
そのスマホでAPNの設定をしないでも、そのまま繋がるのは、NTTドコモの契約者(OCNモバイル除く)と思って下さい。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
APN設定をしてデータ通信ができるようになりました。
VoLTEという言葉は初めて見ましたが、こちらも勉強して行きたい
と思います。

お礼日時:2024/07/11 23:38

お使いのSIMのAPN(通信設定)が設定されていないのではないかと思われます



例えばOCNのSIMならこの様に設定します
https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detai …

またSIMフリー版やドコモ版はバンドがドコモ以外に対応していないことが多いので、
ドコモ系のSIMなら良いですが、au系やソフトバンク系または楽天のSIMですと、そもそも繋がりにくいといった問題もありますので、
次回買うときは注意してください

参考になれば
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
APN設定をしてデータ通信ができるようになりました。
SIMフリーのSIMはiijみおのもので、たしかdocomo系だった気がします。
偶然にも合う機種だったので助かりました。

お礼日時:2024/07/11 23:37

>通話ができるのに、データ通信ができない理由は何でしょうか?



契約している通信会社のAPN設定ができていないから。
電話はOK・ネットがNGの場合は、APN絡みの原因が多いです。

>よくわからずに買ったdocomo絡みのスマホのばあい、何か使用に縛りがあるのでしょうか?

他社(au,SoftBank,楽天)のプラチナバンドが非対応なので、契約している通信会社によっては電波が入りにくいといった現象が起こります。ドコモ系なら大丈夫ですが。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
APN設定をしたところ、データ通信ができるようになりました。

お礼日時:2024/07/11 23:36

>スマホ裏面にdocomoと印刷された、Galaxy A22 5G を購入しました。



去年までは、問題なく出来ましたが年明けより変わったみたいですよ
SIMで管理できない部分をサーバーで管理しているみたいですね
ドコモの店に持参してチューニングして貰って技術手数料払って、アハモかイルモのどちらかに登録すれば使えるでしょう
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
APN設定をしたら解決しました。

お礼日時:2024/07/11 23:35

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