新幹線の運転見合わせの時に即座に復旧の目処を知らせてくれるのは凄くありがたいですね。 見通しが立って

新幹線の運転見合わせの時に即座に復旧の目処を知らせてくれるのは凄くありがたいですね。

見通しが立っていません、が1番困ります。

1時間なのか半日なのか1日なのかの目処は状況により大体分かるはずなのに今まではその目処を言わずに急に復旧を発表することが多かったように思います。


今回は直ぐに、復旧には午前中いっぱいかかる見込みと発表しその後10時過ぎには夕方までかかる見込みに変更になりました。

状況が変わった時に前前に告知してくれることに誠意と気持ちの良さを感じます。


話が違うじゃないかと駅員さんに怒鳴る客がいたとしたらその客はカスハラといっていいんじゃないですかね。

質問者からの補足コメント

• 

  復旧の見込みは立っていません、より復旧の目処を示しもしその目処がずれ込んだら即座に又次の目処を示すやり方の方がいいんじゃないか？　と聞いているだけ。
  
  せっかくその方向に向かったのに今回遅くずれ込んでしまってJRも運もないね。
  
  
  綺麗な質問形式にしないと文句言う奴もおるし、相変わらず面倒くさい世の中だな。

    補足日時：2024/07/22 15:22

No.1 回答者： satoumasaru 回答日時： 2024/07/22 12:51

私も駅員さんに文句をいう人の気持ちがわかりません。

だって駅員さんにいくら文句をいっても状況が改善されるわけじゃないですもの。

ただ、午前中に復旧といいながら夕方までというように発表するのはどうかと思いますね。午後に行けると思っていた人の期待を裏切ることになりますから。最初から夕方まで、または本日中は復旧の見込みがたたないとかアナウンスすべきだったでしょう。

それと通常の鉄道不通の対応のように、臨時で不通区間のバスの代替輸送ができないものでしょうか。それだけでもだいぶ旅客の便宜がはかれると思うのですが。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

状況により再変更する点に関しての考えは私と真逆ですね。

午前中で復旧できるつもりが思ったより時間がかかることが分かり10時の時点で時間を変更することのどこに問題がありますか？

まあそういう人がいるので目処を言わず復旧の見込みは立っていません、にしていたのでしょうが。

お礼日時：2024/07/22 13:04