携帯会社の変更について質問があります。
今ソフトバンクを使っていて、楽天モバイルに変えたいと思っています。
ソフトバンクでは親と家族割?を使っていて親の通帳から携帯料金が引き落とされるようになっています。
しかし、自分で支払うことになったため楽天モバイルに変えたいと思ったのですが、この場合親同伴でソフトバンクに一度行かないとソフトバンクを解約できないのでしょうか?
すべてネット上で行うということは難しいのでしょうか?
教えていただきたいです。
A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
No.3
- 回答日時:
>この場合親同伴でソフトバンクに一度行かないとソフトバンクを解約できないのでしょうか?
MNPってものを行うなら、新しい携帯電話会社に乗り換えをして、新しい会社で開通をしただけで、自動的に以前の携帯電話会社は、自動的に解約となります。
よって、ソフトバンクに行く必用はない。
もし、今と異なる名義で契約したい場合は、一度、ソフトバンクでの名義変更をしてから、MNPを行う(名義変更を行うには、一度店に行く必用がある)
あるいは、楽天モバイルショップでMNPの手続きを行い、そして、その場で名義変更を行う。
以上のいずれかになる。
>すべてネット上で行うということは難しいのでしょうか?
MNPってものを行うのであれば、すべて、ネットで手続きを行うことが可能である。
ソフトバンクからのMNP予約番号を取得するにも、ネットで行うことが出来る。
楽天モバイルとのMNPでの契約もネットで新規契約の申し込みが可能である。
(名義変更を行う場合は無理)
No.2
- 回答日時:
「契約者名義が誰になっているか」が一番重要です。
契約者名義=あなたなら、MNP予約番号をソフトバンクで発行して、他社のショップ(楽天モバイル等)で手続きできます。
契約者名義=親/利用者登録=あなたなら、ソフトバンクで親同伴で名義変更(家族間譲渡)を行ってください。それからMNP予約番号の発行になります。
楽天モバイルで機種の購入はありますか?
機種を購入する場合はクレジットカードが必須です。
オンライン契約かつ代金引換の場合のみ一括で現金支払いが可能です。店舗では現金払い不可です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/payme …
SIMカードのみなら口座振替でも契約できますが、毎月110円手数料が発生します。
No.1
- 回答日時:
>この場合親同伴でソフトバンクに
>一度行かないとソフトバンクを解約できないのでしょうか?
契約内容になりますので
Softbankに電話、メールで
問い合わせた方が、確実ですね
>すべてネット上で行うということは難しいのでしょうか?
契約内容によっては、
出来ない場合もある
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10062
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