身に覚えのない荷物が置き配で届いた場合、最寄りの消費者センターに相談するという対応で良いのでしょうか

身に覚えのない荷物が置き配で届いた場合、最寄りの消費者センターに相談するという対応で良いのでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 荷物は開封はせず、届いたままの状態で保管しています。

    補足日時：2024/09/18 00:44

No.2 ベストアンサー 回答者： Quokka 回答日時： 2024/09/18 01:08

宅配業者に電話をして

「置き配がありましたが、身に覚えのない荷物なので
受け取り拒否にしますから
荷物を引き取りに来てください」
と言って、返品してください。
未開封のものなら受け付けてもらえます。

No.7 回答者： tanzou2 回答日時： 2024/09/18 14:18

https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_t …



https://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20190606_2.pdf

No.6 回答者： noriko235 回答日時： 2024/09/18 11:27

消費者センターはNGです。

連絡したければ運送会社ですが、電話が繋がらない事も多いので、そのまま放置でも構いません。←我が家はそうしています。

　家の外に・・・はい、そうです。置き配されていたところへ置いたままにしています。下手に連絡すると、配達員にペナルティーが課される運送会社もあります。最悪、請負の方などの場合は職を失います。なので、穏便に！消費者センターは、あり得ません。

No.5 回答者： mukaiyamo 回答日時： 2024/09/18 09:19

ご質問文に肝心なことが抜けています。

宛名はどうなっているのですか。
あなた自身または家族宛で、住所も番地まで合っているのなら、まずは発送元へ問合せです。
いきなり消費者センターでも宅配業者でもありません。

発送元の返答次第では、次の策が必要になることもあります。

宛名が違うのなら問い合わせ先は宅配業者ですし、この場合も消費者センターなど関係ありません。

No.4 回答者： mojitto 回答日時： 2024/09/18 09:11

質問者さまは消費者側ではないので、消費者センターはさすがに可哀想。

親切心があるのなら運送業者に。
事態をおちょくりたいのなら警察の相談窓口にお電話を。

No.3 回答者： merciusako 回答日時： 2024/09/18 01:24

すぐに警察でしょ。

爆弾かもしれないし。

No.1 回答者： kan3 回答日時： 2024/09/18 00:56

連絡先は宅配業者だと思う。