No.3ベストアンサー
- 回答日時:
ウイルスによっては、ウイルス対策ソフトのスキャンを停止しようとするものもあります。
その場合、ウイルス検索がフリーズされる場合もあります。セーフモードで起動(起動時にF8キーを連打し、メニューが表示されたら、「セーフモード」を「↓」キーで選択してリターンキーをクリック)して、ウイルスバスターで検索してみてください。それでも駄目なら、「Antidote」を使ってスキャンしてみてください。
No.2
- 回答日時:
取りあえずディスクをチェックしてみては?
どこか破損している可能性もあります。
ところでチェックがチャックになってますぞ。
No.1
- 回答日時:
それでは、オンラインスキャンを試してみてはどうですか?
一時的に、ウィルスバスターを停止して、オンラインスキャンでどのような結果になるのか、確認してみることを勧めます。
ウィルスバスターオンラインスキャン http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
シマンテックセキュリティチェック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ …
また、WindowsUpdateゃOfficeUpdateを実施していますか?
それらを実施していないと、そこからトラブルを発生することがあります。
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