【SBI証券アプリがログイン出来ない事象が発生しています】今日の朝からAndroid版

【SBI証券アプリがログイン出来ない事象が発生しています】今日の朝からAndroid版のSBI証券アプリでログインできません。

ログインエラー
電話番号認証を設定のお客さまは、ログイン前に認証用電話番号へ発信してください。

とポップアップ表示されてログインを弾かれてしまいます。

昨日まで普通にFIDO認証でログイン出来ていました。IDもパスワードもずっと同じでログイン出来ていました。

今日の朝から上記のエラーが出て、自分は、ID、パスワードとFIDO認証のみで、そもそも電話番号認証を設定していません。

設定していないのに電話しろと表示されるので２つのフリーダイヤル両方に掛けても、認証成功、３分以内にログインしてくださいと出て、SBI証券アプリに戻ってログインを試しても同じエラーが出てログインできません。

どうしたらログインできるようになるのか教えてください。

ホームページからはログイン出来ます。アプリからログインしたいです。ホームページからログインすれば良いのでは？というアドバイス、助言はいりません。

よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： ohkinu2001 回答日時： 2025/06/05 20:26

認証が厳格化されたのではないですか？

https://www.sbisec.co.jp/ETGate/WPLETmgR001Contr …

PCでログインできるなら何とかなると思いますのでHPの案内をよく読んでください。

この回答へのお礼

ありがとう

お礼日時：2025/06/07 15:45