シマンテック

シマンテックのウイルスソフトを入れていますが。
違うモノを入れようと思っていますが、アンインストールが上手くいきません、綺麗にアンインストールする方法を教えてください。

No.4 ベストアンサー 回答者： noname#40123 回答日時： 2005/06/28 22:22

バージョンが書いてないので一応代表的な2004シリーズと2005シリーズについて紹介しておきます。

Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004 をアンインストールして再インストールする方法
文書番号（ID）：20031008171336947
http://service1.symantec.com/support/INTER/nisja …

Norton AntiVirus 2004 をアンインストールして再インストールする方法
文書番号（ID）：20031020172634958
http://service1.symantec.com/support/INTER/navja …

Norton AntiVirus 2005 をアンインストールして再インストールする方法
文書番号（ID）：20041201112612958
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2005 をアンインストールして再インストールする方法
文書番号（ID）：20041026101155947
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …

なお、すべて再インストールまで書いていますが、完全に削除する場合の方法は、こちらの方が詳しく書いているのでこちらを紹介しました。

No.5 回答者： GC508S 回答日時： 2005/06/30 14:09

私もシマンテックのソフトはアンインストールがうまくいかない旨を感じています。

そのためにOSを再インストールをし直すこともありました。

現在、電話のサポートで問い合わせると「次のソフトを下記からダウンロードして
ください。」と言われると思います。

ftp://ftp.symantec.com/public/japanese/tools/Sym …

そして、ダウンロードしたSymUninst.exeを実行してください。

No.3 回答者： blanchil 回答日時： 2005/06/28 22:21

ＨＰに、アンインストールツールが公開されています。

よく読んで使用して下さい。（私も一度お世話になりました：笑）

参考URL：http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …

No.2 回答者： Desires 回答日時： 2005/06/28 22:03

プログラムの追加と削除からシマンテックのアンチウイルスとLiveUpエンジンを削除してみてください。

使用OSがXPでしたら
スタート → 設定 → コントロールパネル → プログラムの追加
で、シマンテック製品を削除できます。

この方法で出来ないばあいは、使用OSとアンチウイルスのバージョンを提示されると、もっと明確な回答が他のかたから得られるかと思います。

この回答への補足

スイマセン。コントロールパネルからの削除ができないんです。

補足日時：2005/06/28 22:17

No.1 回答者： vamps 回答日時： 2005/06/28 21:58

シマンテックのCDをパソコンに入れて、起動したメニューから削除したらいいはずです。