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去年買ったエアコンの吹き出し口から水がふってきます。故障でしょうか?故障でなければ何かいい対処法はありますか?保障期間がもうすぐきてしまうので故障だったらみてもらおうと思います。

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A 回答 (6件)

追記



>購入した販売店を通してメーカーに修理依頼をするべきです。

直接メーカー依頼では、修理費が顧客持ちになる場合があります。
(販売店経由での依頼ではないので、販売店が落ち度を認めない事があります、責任逃れをしだす。)
必ず、「販売店を通じて、メーカーに依頼」させることです。
このときに、販売店は再度下請けの取付業者を呼んで手直しをする方向で話をするか、話もせずに業者を派遣しますので、「メーカーを呼んでください」と強気で依頼する事です。

ガス漏れであれば、修理費用は2~3万かかります。
(ガス充填のガスそのものが高価、さらに溶接が必要ならもっと掛かる場合も)
ドレンの手直しでも5000~15000円(もちろんメーカーによって値段は違う)

まずはメーカーのサポートで詳しく話を聞き、販売店と交渉し、販売店経由でメーカーに来てもらう。
そして、取付ミスなら取付業者負担、初期不良ならメーカー負担、購入1年未満の故障ならメーカー保証で、banbi25さんの負担にはなりません。
もし、ご自身で取付けられた場合は、もちろん自己負担ですが。

今を逃せば、自己負担になる確率が上がりますので、様子を見ている場合ではないですよ。
勝手に直る事はないのですから。
それに、素人が多少手直しをしたところで、数年後にまた水垢がたまったりでドレンが詰まって水漏れです。ガス漏れなら来年送風しかしなくなります。
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この回答へのお礼

けっこう修理代がかかるんですね。
保証期間のうちに修理依頼してみます。
いろいろアドバイスありがとうございました。

お礼日時:2005/07/08 19:24

症状からするとガス漏れの可能性があります。


ガス不足になると、放熱板に冷える部分と冷えない部分が出てきます、
冷える部分から出てきた空気は冷たく、吹き出し口のルーバー(風向板)を冷やします、冷えない部分から出てきた空気は湿気を取りきれず、そのまま吹き出します、冷えたルーバーに湿気が付着して水滴になり風と一緒に吹き出します。
ガス漏れの特徴的な症状です。
恐らく取り付け業者の作業ミスまたは手抜きでしょう
量販店の下請け業者によくある事です
即、メーカーのサービスに修理を依頼しましょう、接続部の手直しとガスの入れ替えが必要です。
*修理依頼の祭は『業者のミス』と言うことは伏せて置きましょう『取り付けた業者に依頼しろ』と言われると面倒です。
メーカーサービスの修理の方が確実です。別に客が悪いわけではないので、無償修理になるはずです。
恐らくメーカーから取り付け業者に請求が行くことになると思いますが、後のことはメーカーに任せてしまえばいいです。
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この回答へのお礼

細かく説明していただいてありがとうございます。
修理を検討してみます。

お礼日時:2005/07/07 15:44

ドレインという外に水を排出する管が


詰まっているのが理由です。

対策として
(1)100円ショップなどで売っている
 配管内部を掃除する器具を使う。
 (長さは50cmあれば十分)
(2)空気で詰まっている埃を吹き飛ばす。
 (ストローを3つぐらいセロハンテープで止め、  50cmぐらいの長さにし、ドレインホースに
 向かって息を吹く)
(3)ドレインに水を溜めて、ホースをゆする。
 (水圧でつまりをとる)

あっでも電源は抜いて作業して下さい。
 
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時:2005/07/07 15:45

排水がうまくいっていないか、機械的な故障か。


吹き出し口からなら違うと思いますが、ガス漏れの可能性もあります。

一番多いのが#2さんの回答にもありますが、取り付けミスです。(パイプのよれ、本体のゆがみ等)

どちらにせよ、購入した販売店を通してメーカーに修理依頼をするべきです。
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この回答へのお礼

やっぱり修理依頼したほうが
いいですかね。
もう少し様子を見ようかとも
思っています。

お礼日時:2005/07/07 15:42

こんばんわ。

私も同じ経験があります(^^;)私は夏にエアコンを使っていた時期でもあったので、冷やされたその水が氷になって、寝てる時にものずごい勢いで降ってきました(笑)当時、一緒に住んでいた彼が見たところ、パイプの曲がり具合がわるく、外に出るはずの水が出ないで滞っていた為と判明!
パイプの位置を少し変えたら改善され、氷に襲われる事もなくなりました(笑)
もしそれで改善しなかったら、業者の方に見てもらった方がいいと思いますよ☆私もその後、快適生活はまた逆戻りしてしまって、結局業者を呼びました(笑)
賃貸だったら、大家さんなり不動産会社が費用を負担してくれるはずですよ☆
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この回答へのお礼

うちのもパイプの位置はわるいですね。ちょっといじってみます。ありがとうございました。

お礼日時:2005/07/07 15:39

 今夏に 久しぶりに 使われてそうなったのでしょうか?



毎日 そうなるのでしょうか?

拭き出し口の フィルターの掃除は しましたか?

それでだめなら 修理してもらったらと 思います
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この回答へのお礼

今年になって何回も使っています。
毎日なっているわけではないです。フィルター掃除も
しています。どちらかというと湿気の多いときに
なるようです。

お礼日時:2005/07/07 15:35

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Aベストアンサー

エアコンを冷房として使用する際のメカニズムとして、冷媒ガスの熱交換作用によりエアコン内の冷却フィンが冷やされ、その隙間に室内の空気を流すことで空気が冷やされるわけですが、この仕組みから必ず冷たい水をくんだコップの外側に水滴が付くように、室内空気中の湿気が結露を起こして水滴としてフィンにつきます。

この水滴はエアコン内で下に垂れ落ち、水受けトレイなどから外に引き出してあるドレンホースに流れ落ちるようになっているのですが、ありがちなのがこのエアコン本体内の水受けトレイとなる部分にホコリがたまり、ホースへ流れていくべき水の通路を塞いでいたり、あるいは次々流れ落ちる水に押し流されたホコリがホース入り口やホースの中に引っかかり水の流出をせき止めてしまうもの。

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

>「故障ではありません。結露だから様子をみて」と言われました。
何と言う電気屋!?、ビックリ致します。

大半はドレンホースの詰まりです。
室内機側のドレン口で詰まることも有りますが、先ずは外に出ている
排水ホースを見てください。
砂に埋まっていたり、潰れていたり、中には、昆虫が巣を作っている事も
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紙パックの中に、キッチンペーパーを入れて、紙パックを入れる
ボックスのモーター側(後ろ側)にも、キッチンペーパーを当てて、
試してみるのは、良いアイデアかも知れません。

それよりも、菜ばしの様な細い棒で、口から突付いてやると、出て来るかも
知れませんし、ただ単に潰れていただけかも知れませんね。

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ドレン口が、何かで詰まっている事も有ります。
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Aベストアンサー

過去の回答も一応見てみました。
私も過去にエアコンの水漏れ経験があります。
原因はいろいろあると思いますが、ドレンホースに限ってということで。

ドレンホースはエアコン本体背面(右or左)から、配管と一緒に束ねられ、
多くは室外機の近くまで行っています。冷房した時に水がポタポタと落ち
ている所が出口です。
もしこのホースに詰まりがあり、それを吸い取るのであれば、一番簡単な
のは、水の出口に掃除機の吸い口を当てて(太さが合わないので工夫が必
要です)吸う事です。ただ、水も一緒に吸い込む可能性も有りますので、
注意して下さい。
もし、エアコン本体側で吸うとなると、もっと大変です。
エアコンのパネルを開けて、フィルターを外します。そうすると熱交換機
という細かいフィンが付いたものが見えます。その下に水の受け皿があり、
さらに左右どちらかに(傾斜し)ドレンホースに繋がる穴があります。
これが見えれば可能ですが、狭いし、普通の掃除機の吸い口ではかなり無
理かなと思います。この場合は吸うというより、穴に向かってストロー等
で吹くしか無いかなと思います。
また、機種によっては、水の受け皿が見えないものもあります。そうなる
と、専門家の手に委ねるしか有りません。
使用状況にもよりますが、予想以上に内部にごみ付着していることがある
ようです。
ご自分でやれそうも無い時は、余計に壊してしまっても損ですので、業者
に頼んだ方が良いと思います。
ちなみに私も先日、業者にクリーニングしてもらいました。
熱交換機のほこりは大したこと無かったのですが、送風ファンにほこりが
びっしりこびりついていて、ビックリしました。
掃除後は、風量が多く(初期の量に戻った)なりました。

過去の回答も一応見てみました。
私も過去にエアコンの水漏れ経験があります。
原因はいろいろあると思いますが、ドレンホースに限ってということで。

ドレンホースはエアコン本体背面(右or左)から、配管と一緒に束ねられ、
多くは室外機の近くまで行っています。冷房した時に水がポタポタと落ち
ている所が出口です。
もしこのホースに詰まりがあり、それを吸い取るのであれば、一番簡単な
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要です)吸う事です。ただ、水も一緒...続きを読む

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

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ちなみに後者は,スプレー式のエアコン洗浄剤などで中途半端に洗浄を行うことによって引き起こされるケースが多いようです.

Qクーラーから水がポタポタおちてきます。

こんばんは。
僕は今 職場にいるのですが、先程 家族から「家のクーラー本体から水がポタポタ落ちている」と電話がありました。

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今 家には電化製品の操作などがあまり得意でない者しかいないので、
下にバケツを置いておくように指示しています。

応急処置や修理方法 又 水が落ちてくる原因をご存知でしたら教えて下さい。

宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

エアコンは室内に冷気を送るとともに、室内の湿気を水にして屋外に細いパイプでは排出しています。
水を排出するホースは当然高いところから低いところへと落差をつけてなければなりません。
取り付けして始めて使用する場合なら工事ミスですが、昨年からも使用していたものであるなら、
室外器のそばに配管とともに細い排水パイプがあるはずですからそこが泥などでふさがれていないかを調べて下さい。
少しでも水が出ているようならホースが詰まっている気がします。
空気ポンプで吸わせると中の泥が出て流れやすくなるでしょう。
ポンプで吸わせられない場合は少し危険ですが、パイプの口に手で丸くあててそこに口を当て強く吸い出します。
勢いをつけてすって即、口を離します、そうしないと若し排水が出てくると口の中に吸い込む恐れがあります。これは不健康なのでお勧めは出来ません。
もう一つは室内側の排水パイプの流れ口に、泥などが詰まっている場合、これは慣れないと少し難しいですが
室内機のカバーを外して排水溝を懐中電灯で照らしながら絵筆などで掃除をする必要があります。
いずれにせよ原因はフィルターの掃除を怠ったため、フィルターをとおりぬけたほこりがエバに付着し、それが湿気の排水水で流されて排水溝が詰まった恐れがあります。
一時しのぎではなくエアコンのクリーニングを依頼すればきれいになるでしょう。

エアコンは室内に冷気を送るとともに、室内の湿気を水にして屋外に細いパイプでは排出しています。
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取り付けして始めて使用する場合なら工事ミスですが、昨年からも使用していたものであるなら、
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少しでも水が出ているようならホースが詰まっている気がします。
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ちなみにフィルターの掃除はクーラーつかい始めて3ヶ月はしていません。これが原因なんでしょうか?

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まず、室内機の前面パネルを外してフィルターを外し清掃して下さい。

フィルターを外すと蒸発器(エバポレーター)が見えます。薄い金属の板(フィン)が縦方向にたくさん並んで見えるはずです。
その下にドレンパン(水受けの皿)がありますのでそこにコップなどを使ってこぼさないように水を入れてみてください。その水が室外機のあたりにあるドレンホースの出口から出てくるようならOKですが、出ないようなら(または出方が悪いようなら)詰まっているかつまり気味です。

詰まっている場所はドレンホース出口付近のことも結構多いのでその場合は簡単に取り除けますが、そうでない場合私なら思いっきりドレンホースの出口から息を吹き込みます。このとき室内機のほうに溜まっていた汚い水が噴出するので覚悟してください。
これで貫通しないようなら、掃除機でドレンホース出口から空気を吸い込みます。このときは溜まっていた水が掃除機に吸い込まれるかもしれません。最悪掃除機はオシャカですのでこれも覚悟がいります。

ともかくドレンホースの詰まりが取れたようなら再度ドレンパンに水を入れて排水状況を確認して、OKならきれいになったフィルタを取り付け前面パネルをセットして終了です。

ちなみにドレン系統に異常が無くてもフィルターのつまりが原因でこのような現象になる場合はあります。フィルターが詰まっているため蒸発器を通過する空気が減少すると、室内機の本来冷えてはいけない所まで冷えて、そこに凝縮水がつきドレンパンに落ちないで室内にポタポタとなります。

まず、室内機の前面パネルを外してフィルターを外し清掃して下さい。

フィルターを外すと蒸発器(エバポレーター)が見えます。薄い金属の板(フィン)が縦方向にたくさん並んで見えるはずです。
その下にドレンパン(水受けの皿)がありますのでそこにコップなどを使ってこぼさないように水を入れてみてください。その水が室外機のあたりにあるドレンホースの出口から出てくるようならOKですが、出ないようなら(または出方が悪いようなら)詰まっているかつまり気味です。

詰まっている場所はドレンホ...続きを読む

Qエアコンの水漏れ

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♯4の方が書かれているようにガスが漏れていると思います。ガス不足になると内部の圧力が低下して温度が下がりますので、配管が室外機から室内機に入ったところあたりが0度以下になり空気中の水分が集まってきて凍り付きます。この氷が大きくなってきて室内機のカバーに当たるようになると今度は溶けだして水漏れの原因になります。
 
 どこかでガス漏れがしていると思いますので、ガス漏れを修理してからガスを補充してもらってください。このまま運転しますとコンプレッサーが焼け付きますので注意してください。
 
 取り付けてから3年ということで微妙ですが、取り付け業者に文句を言うと修理を無料でしてくれるかもしれません。普通は3年ぐらいではガス漏れはしません。


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