ノートン再インストール

ノートンアンチウイルをフォーマットして削除してしまい、再インストールしたいのですがどうしてもできません。どなたかご指導ください。ちなみに有効期限は2006-02-01までとなっています。ほかに分かる事はシリアルナンバーがハイフォンをはさんで前が6桁、後が10桁です。

No.4 ベストアンサー 回答者： noname#14719 回答日時： 2005/07/23 21:37

参考になりますか？

symantec HP
更新サービスを別のコンピュータに移したい/リストアやリカバリ後に更新サービスを元に戻したい
文書番号（ID）：20050412132116945
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japan …

No.3 回答者： noname#14719 回答日時： 2005/07/23 09:21

横からすみません。

私知識が少ないので、できれば逆に教えて頂きたいのですが・・。
フォーマットとは、ハードディスクをフォーマットしてしまったのですか？
ダウンロードしたものは残ってないのですか？
また、シマンテックからのメールも消えてしまったのですか？

No.2 回答者： tanuki2000 回答日時： 2005/07/23 09:06

シリアルナンバーは製品に添付されているはずですが・・・・・

　ユーザー番号や他の数字と混同されてませんか？

No.1 回答者： gyucci 回答日時： 2005/07/22 22:48

再インストールで何ができないのですか？

どういう状況になるんですか？補足をお願いします。

この回答への補足

失礼しました。再ダウンロードです。シマテックのダウンロードページにいったところシリアルナンバーの桁数が合いません。私の控えが間違っていたのでしょうか？

補足日時：2005/07/22 22:52