OutlookExpress送信ができなくなってしまいました。
NTTのplalaを使用しています。
「送信」をクリックした後、NortonInternetSecurityのPOPUPメニューが画面右下にでます。 ここで送信が完了した場合は正常に送信ができているのですが、大半はうまくいきません。 このときですが
「シマンテック社の電子メールプロキシ
・・・・
を送信できませんでした。メールサーバーに対する接続が中断したためです。電子メールクライアントを開いてメッセージ送信フォルダからメッセージを再送して下さい
http://service1.symantec.com/support/inter/
sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20020902170118958?
OpenDocument&src=_mi&product=CC&version=
2.1.6.3&language=japanese&module=1003&error=9&build=
Symantec
」
となります。
その後はOutlookExpressの「送信済みアイテム」にメール内容がはいります。 が、実際は送られていないのです。 ここから再送しても同様の失敗を繰り返すだけになってしまいます。
結局どうしたら良いのかわかりません。 お教え下さい。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
No1,2のアドバイスを書いた者です。
どのメールソフトをインストールしようとしているのか分かりませんが、インストールに関しては各サイトのサポートがあるのでそちらを参考に調べた方がよいと思います。
そして、No3の方のアドバイスが的確だと思います。
無効にするにはPCの右下にある時計の左横にNortonのアイコン?がありませんか?
それをマウスで右クリック→無効にする(注:これはNorton自体を無効にする設定になります。)で無効になります。
メールの送信だけ無効にするなら、Nortonの設定画面で無効を設定する必要があります。
シマンテックのURLを載せておきますので、参考になさってください。
Symantec サポート
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/index …
う~ん、いやはや知り合いにも聞いたのですが、うまくいかない場合は結構あるようで、困りました。
一応、締め切ります。 どうもありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
OutlookExpress の問題というより、Norton の問題のように思いますが。
質問中にあるシマンテックのサイトの説明は、ご覧になったのでしょうか?
とりあえず、その説明の後半にある「発信電子メールスキャンを無効にする方法」をやってみて、送信できるかどうかを試してみてはいかがでしょう。
それでも送信できないなら、OutlookExpress の問題の可能性が高まります。
No.2
- 回答日時:
こんにちは。
再回答させていただきます。良いメールソフトと感じるのは人それぞれですので、参考になればということで以下に書かせていただきます。
私が使用しているメールソフトは【EdMax フリー版】です。
前にどこかのサイトでフリーで使いやすいと書いてあり、それから使っています。特に問題を感じてはいません。
EdMax フリー版のサイトは以下になります。
Edcom Home Page
http://www.edcom.jp/
シェア(有料)メールソフトではBecky! が有名です。
Becky! も使ったことがありますが、使いやすいです。
Becky! とEdMax フリー版はよく似ており、使い方もすぐになれました。
サイトは以下になります。
Becky! Internet Mail
http://www.rimarts.co.jp/index-j.html
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