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今日、ルミネtheよしもとの、プレオーダーの結果発表があり、見事当選しました。
でも、私はどうせ当たらないと思って、同じ日の違う時間も申し込みました。が、両方当たってしまったのです。

行くのは片方だけでいいので、片方をキャンセルしたいのですが、申込み状況照会の画面で、取消の作業を行ったところ、「チケットをご用意しましたが、お客様の申し出により、取消となりました。」と書かれていました。
しかし、お問い合わせのところで、

「チケットをキャンセルしたいです、またはクーリングオフしたいです。」という質問を見たところ、

「e+(イープラス)サービス利用規約 個別規定 チケット販売 第3条(チケットの取替・変更・キャンセル)に定めるとおり、お客様のご希望で購入決定されたチケットは、理由のいかんを問わず取替・変更・キャンセルできません。 なお、チケットは、クーリングオフ対象外の商品となっております。 」

と書かれていて、とても不安になりました。
私はチケットをキャンセルできたのでしょうか。それとも、支払いをクレジットカードにしているので、そこから引き落としになってしまうのでしょうか?

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A 回答 (1件)

e+のプレオーダーは、一定期間(プレオーダー受付期間または結果確認期間)中でしたら、キャンセルができます。

ですから、申込状況照会の画面で取り消しとなったと表示されていれば、キャンセルできています。
#以前プレオーダーをキャンセルしたことがありますが、その分のチケット送付とチケット代の課金はありませんでしたよ。

こちらのページに詳しく書いてありますので、一読ください。

参考URL:http://eee.eplus.co.jp/ss/faq/disp.asp?id=0045&s …
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この回答へのお礼

本当だ!ありがとうございました!
ホッとしました♪

お礼日時:2005/09/01 19:18

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Q会員チケットをキャンセルしたら次回に影響しますか?

こんにちは。先日、友達に頼まれたコンサートのチケットの先行予約をチケット会社の会員である私が行いました。すごく難しいと聞いていたので、2社申し込みを行い、2社とも予約は取れたのですが、だけど、その友達から「予想外でチケットがたくさん取れたので(私の)チケットはキャンセルしたい。そのままお金を振り込まなければ大丈夫」と言われました。しかし、会員である場合、キャンセルをすると次回のチケット予約や抽選の時に影響が出ると聞いたことがあります・・・自分がチケットを買う時に影響が出たらと思うと、悩んでしまいます・・・。キャンセルすると影響が出る(チケット会社のブラックリストにみたいなものに載ったり・・・)実際にそのようなことは起こるのでしょうか?詳しい方、どうか教えてください。ちなみにキャンセルするのは今回が初めてです。

Aベストアンサー

こんにちは。
とあるサイトでも同様の書き込みを見ました。
おそらく7月の3日間のライブの事かと思いますので、それを前提として書き込みます。
もし違っていたら申し訳ないです・・。

チケット会社(ローソン、ぴあ、e+)に取れたチケットをキャンセルすると今後に響くと私も聞いた事があります。
だけど、一度や二度ぐらいでは影響ないと思います。
実際統計を取った事がないので、自信はありませんが・・
ただ、あまりに多いとブラックリストに載り会員を解約させられる事もあるので、それはご注意下さい

ちなみに私は、以前キャンセルした事がありますが、その後抽選で当選した事はあります。


※追加ですが、ぴあ会員は引き落としがクレジットが殆どです。
それは、キャンセル防止の手段なのかもしれませんね。

Qチケットでいい席を取るには?

イープラスというチケットを買うサイトで、
先行予約でチケットを買おうと思っています。
先行予約でチケットを買うと、必ず良い席になるのでしょうか?
それとも、一般発売でも良い席を取ることは可能なのですか?
席順って、チケットを買った人順から決められるのでしょうか?
たとえば、一番にチケットを買った人が一番前の席、とか…

文章が雑でごめんなさい。

とにかく、チケットの席順は一般でも先行でも関係なく抽選なのか、
先行予約で買った人が優先的に良い席になるのか、それが知りたいです。

回答お願いします。

Aベストアンサー

こんばんは。

チケットの席は気になりますよね。

先行予約に申込むと必ずよい席なのか

残念ながらNOです。
「先行予約」とは「一般発売」に先駆けてチケットを販売しますよ、という意味。早い者勝ちの「先行」ではありません。イープラスは自分も利用するのでよくわかりますが、「プレオーダー」システムがそれに当たります。一般発売よりかなり前に1週間程の期間を設けて、その期間中にチケット希望者はウェブサイトからチケット申込をするわけですが、この時登録順位は関係ありません。指定期間内に登録を行った者の中から「抽選で」チケットを割り振っていきます。だから登録期間がスタートして直ぐに申し込んでも、よい席どころかチケットが手に入らない(落選)可能性もあります。

でも自分は一般発売の電話予約よりは格段に入手率は上がりましたよ!でも良い席だった事はほとんどないなあ~ 悪くないっていうレベルが2回ほど…(笑)


問題は、「良い席」がどこに流れているか、です。自分も色々本を読んで調べたりしたんですが、やはり良い席のほとんどが「ファンクラブ」に流れているようです。そういう事って主催者がイベンターとかプレイガイドとかと相談して決めるらしいですよ。
きっと「この辺の席はAチケット、こっちはBチケット…」みたいな。どこのプレイガイドでとってもスタンド席に当たった事があるので、極端な偏りはないでしょう(ファンクラブでスタンドってのも経験あり)

ただ、どこでも一般発売の先着順なら、今もっている席の前の方から埋めて行くのは当たり前じゃないでしょうか?


要は「良い席は運次第」って事ですよ!自分もかなりの回数LIVEに行ってても一番前は1回だけ…

LIVEはステージに近い遠いより、いかに楽しむかがカギですよ!

こんばんは。

チケットの席は気になりますよね。

先行予約に申込むと必ずよい席なのか

残念ながらNOです。
「先行予約」とは「一般発売」に先駆けてチケットを販売しますよ、という意味。早い者勝ちの「先行」ではありません。イープラスは自分も利用するのでよくわかりますが、「プレオーダー」システムがそれに当たります。一般発売よりかなり前に1週間程の期間を設けて、その期間中にチケット希望者はウェブサイトからチケット申込をするわけですが、この時登録順位は関係ありません。指定期間内...続きを読む

Qイープラスでチケット購入、一人で複数申し込む?

私はいつも、チケットを申し込む時【1公演につき1回】で申し込み、抽選結果日に祈りながら当落メールを待っていました。
例え、申込み回数制限が10回あったとしても、行きたい日が1日しかなければ、当然1回しか申しこまず、残りの9回は使用しません。

しかし、ツイッターのフォロワーさんたちは、
「同じ日に5回申し込んできた!」
「私なんか8回ポチったよ!!」
と言っていました。
確かに、1公演に複数申し込んだら、当選確率は上がるのかもしれませんが…
そういうものなのでしょうか?
そして、もし複数当選してしまったら、必要ない分はスルーしていいのでしょうか?

イープラスは「当選した場合の購入辞退はできません」と確認画面が出るので、万が一複数当選してしまったらと思うと、一人で複数同じ日に申し込むのに踏ん切りがつきません;;
あと、自分が複数当選してしまったら、代わりに誰かが落選したという事に…?と思うと気が引けますし…

どうしても行きたい公演があり、同じ日、同じ時間に複数申し込んでいいものか迷っています。
一人で複数申し込むのはチケット争奪戦の常套手段なのか?
複数当選したら、いらない分はスルーしていいのか?
また、この行いによって以降イープラスの「ブラックリスト」のようなものに乗り、当選し辛くなったりはしないのか?
分かる方いらっしゃいましたら、お答え頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。

私はいつも、チケットを申し込む時【1公演につき1回】で申し込み、抽選結果日に祈りながら当落メールを待っていました。
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確かに、1公演に複数申し込んだら、当選確率は上がるのかもしれませんが…
そういうものなのでしょうか?
そして、もし...続きを読む

Aベストアンサー

>一人で複数申し込むのはチケット争奪戦の常套手段なのか?
別に問題ないと思いますよ。資金力のある人間なら当然の行動だと思います。全部当選したら一番良い席を自分用として残りはオークション、友人、チケット屋に売りさばけば良いんじゃないでしょうか。

Qチケットの当選確率、1枚と2枚どっちが当たりやすい?

とても人気のある舞台の先行販売の抽選に申し込もうと思っています。

一人4枚まで申し込めるのですが、その場合1枚や3枚等奇数の枚数より、2枚や4枚等の偶数の枚数の方が当たる確立が高いのでしょうか?(オークションでの転売やネットでのチケット交換をよく見かけるので、最大枚数の4枚で申し込んでいる人が多いようです。)
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希望は1枚でいいのですが、偶数枚数の方が当選確率が高いのであれば、2枚又は4枚で申し込もうかと思っています。
うまく説明できなくてすみませんが、この様な事に詳しい方がいらっしゃいましたら、アドバイスお願いします。

Aベストアンサー

確証はありませんが、枚数が少ないほど当たる確率は高くなるのではないかと思いますが・・・
1枚だったらどこの座席でも空いてさえいれば取れるはずですが、2枚以上だと、2つ以上並んだ座席が空いていないと取れないわけで、確率は低くなるのではないかと思います。
今までの個人的な経験でも、2枚で申し込んだ日はダメで1枚で申し込んだ日は取れたり、1枚で申し込んだ日の方が良い席だったりしたことが多かったように思います。たまたまかもしれませんが・・・

Qチケットが当選したがキャンセルしたい

今日とある韓流アーティストのチケットが
3日分申し込み、全て当選しました。

冷静に考えてみると3日分も行く必要があるのかと思い
払込せずキャンセルしたいです。

でも、ファンクラブ枠で申し込んだので
払込しないと次から当たらなくなるのでしょうか?

ちなみにチケットのサイトはイープラスです。

Aベストアンサー

ジャニーズ系なんかだと、転売チケットは会場に入れないらしいですね。
なので、転売はしない方がお互いの為になると思います。

振込みをしないでキャンセルした方が、無難ですね。
3日申し込んで、3日共に当たってしまうくらいですから、
次から当たらなくなる事は無いと思いますが。。。

Qイープラスのチケット発券しない場合について

イープラスのプレオーダーでチケットが当たりました。
ただ友人とかぶってしまい、譲り先が見当たらない場合、最悪、無駄になるチケットです。

クレジット決済なのでチケット代自体は支払済みなのですが、コンビニの発券をまだしていない状況です。

無駄になるのが確定した場合わざわざコンビニの発券手数料を支払う必要もないかなと思いますので最悪の場合このまま発券せずに流そうと思うのですが、この場合でも購入したのに未発券ということでブラックリストにのって次回当選しにくくなるなどになるのでしょうか?

チケット代未払いのまま流すと、内々ではそういうことになるという噂を聞いたことがありますが、この場合はチケット代はクレジット決済済みで発券手数料のみなので、正当だとは思っております。

Aベストアンサー

そうそうもう一つ。
ご質問者様のチケットも抽選で当選したのですよね。
なら・・・座席がご友人のより良い席だったらどうします?
最前列の可能性もあるので・・・
発券はした方が良いのでは無いかな?

Qイープラスでチケットを予約したのですが、いつの段階でS席A席どちらに当選したかわかるのですか?

こんにちは。
イープラスについて3つ質問があります。

あるミュージシャンのチケットをイープラスで取りたいのですが
たとえば第一希望をS席の8000円、第二希望をS席の7000円で取るとします。

質問(1)
その時の予約確認画面のようなところで
もしチケットが当選した時の最大購入金額○○円と
書いてある欄がありました。

クレジットカードではなくコンビニ支払いにしているのですが
支払い時にはお金を払ってみないと第一希望のS席とは
わからないということなのでしょうか?

それとも抽選結果がメールで送られてくる時に
S席かA席どちらに当選したかわかるのですか?

質問(2)
人気があるミュージシャンのようですが
申し込み時に第二希望、第三希望は入れずに
第一希望いっぽんで申し込みした方が
当選しやすいというようなことはありますか?

質問(3)
チケットを申し込みを申し込み期間内の早くにした方が
抽選に当たりやすいとかあるのですか?


はじめてイープラスを利用するのでよくわかりませんので
どうか教えていただけますでしょうか?

こんにちは。
イープラスについて3つ質問があります。

あるミュージシャンのチケットをイープラスで取りたいのですが
たとえば第一希望をS席の8000円、第二希望をS席の7000円で取るとします。

質問(1)
その時の予約確認画面のようなところで
もしチケットが当選した時の最大購入金額○○円と
書いてある欄がありました。

クレジットカードではなくコンビニ支払いにしているのですが
支払い時にはお金を払ってみないと第一希望のS席とは
わからないということなのでしょうか?

それとも抽選結果が...続きを読む

Aベストアンサー

イープラスを何度か利用しているので、分かる部分のみの回答になります。

質問(1)の回答
「抽選結果のご案内」のメールに当選した内容が書かれていたので、
そこで初めて<当選した>ということと<第一希望か第二希望か>が分かりました。
(もちろん落選した場合も<落選した>と書かれています)

質問(2)と(3)に関しては、申し訳ないですが分かりません。

(たぶん人気があると思われる)ミュージシャンのコンサートに当選したときは、
第一希望のみを選択し、締め切り間際にエントリーしていました。が、参考になるかどうか…。

いずれにしても当選するといいですね。

Qイープラスのプレオーダーを利用して3階?

イープラスのプレオーダーを利用して当選し、きっとそれなりの席だと期待して待っていたのですが・・・最悪の席でした(笑)
前に利用した時はとても良い席だったので、ショックが大きく今回書き込みさせていただきました。
友人は一般発売で3階席だったようです。
申し込んだの「POPASIA2004」というライブですが、どなたかプレオーダーで申し込み3階席になられた方いらっしゃいますか?

また、イープラスのプレオーダーを利用しての苦い経験をお持ちの方、経験談などお聞かせいただければ幸いです。

Aベストアンサー

 よくある話です。
イープラスのプレオーダーは(ぴあのSRSもそうですが)
チケットを一般発売に先駆けて確実にゲットするだけにすぎないもので
いい席が回って来るという種類のものではないのです。
前回はいい席が回ってきたというのはすごくラッキーなことだったんです。
ラッキーな一握りの人以外はがっかりすることの方が多いようです。

 ポップアジア2004のラインアップを見てみますと
Do As InfinityとゴズペラーズのFCの優先があったと思われます。
邦楽アーティストのコンサートでFC以外に良席が出回ることはまれです。
また、プロモーターがキョードー大阪ですね。
キョードーグループはチケットの配券がわかりにくくて
独自に先行予約などを行っていることが多いので
良席はそちらに流れてしまいます。
基本的に、邦楽アーティストのライブはイープラスに期待してはいけません。
武道館の二階席(いわゆる三階ですね)が回ってくるくらい普通です。
バカ高い手数料とひきかえに
一般発売で朝から並んだり電話かけまくったりしなくてよかったと思うべきですね。

 

 よくある話です。
イープラスのプレオーダーは(ぴあのSRSもそうですが)
チケットを一般発売に先駆けて確実にゲットするだけにすぎないもので
いい席が回って来るという種類のものではないのです。
前回はいい席が回ってきたというのはすごくラッキーなことだったんです。
ラッキーな一握りの人以外はがっかりすることの方が多いようです。

 ポップアジア2004のラインアップを見てみますと
Do As InfinityとゴズペラーズのFCの優先があったと思われます。
邦楽アーティストのコンサートで...続きを読む

Q間違って購入してしまったコンサートチケット

チケットぴあのサイトで、間違って1枚余分にチケットを購入してしまいました。
もっとゆっくり確認してから購入すれば良かったのですが、
わけあってあせって急いで作業してしまい、
あとからどうしよう、と途方にくれています…。
キャンセルはできない、と注意書きに書かれていました。

この場合、もう購入するしかないのでしょうか?
コンビニにチケットを発券してもらうシステムなのですが、お金を払いに行かなければ何か問題が
ありますか?
やはりいけないですよね。
 
友人に買ってもらうしか方法はないでしょうか?
金券ショップなどは買ってもらうこともできるのですか?
  
買ってもらう友人もいないのでもうこのチケットは捨ててしまうような感じになってしまいます。

聞きたい人は絶対にいるはずなのにどうしたらいいでしょうか?

何かアドバイスをお願いします。

Aベストアンサー

>そうゆうことをしても問題はないですか?
特に問題はありません。
支払い期限までに支払われないチケットに
割り当てされていた席は追加販売などの販売分に
含まれるなどしてまた売りに出されるだけなので。

支払い期限までに支払わなくてキャンセルということ
それ自体で何かその後の手続きが不利になるような
ことはあまりないのですが、未払いキャンセルとなる
件数が多いなどした場合は悪質とされて何らかの
ペナルティを科される可能性はあります。

Qeプラスの会員ブラックリストについて問い合わせをしたいのですが

セゾンカードの永久不滅ポイントで1000ポイント以上持っている人はドリームシートとして宝塚歌劇団貸切公演のSS席に申し込めるのですが、サービススタートの回で当選したにもかかわらず、都合で観劇出来なくなり、良席を空席にするのが申し訳なくて知人に無料で譲ったのですが、その友人が行かなかったのです。それから抽選に落選しっぱなしで、チケット代は無駄になる、大好きな舞台は見られないで落ち込みます。私は3000ポイント以上持っているので抽選の口数は3倍なのですが、SSに外れた人はSで再抽選というのにも当選せず、ドリームシート締め切り後は一般の会員もSに申し込めるのですから、席は余っているという事で、意図的な操作を感じます。ドリームシート以外のeプラスのプレオーダーは当選する事もありますのでセゾンのクレジット顧客名簿にチェックを入れられているのかもしれません。相撲の升席では欠席すると次から購入資格が無くなると聞いた事がありますが、企業の貸切公演でもありえるのでしょうか。もし、あるのならば、eプラスの責任者とお話させて頂きたいのですが、メール問い合わせ窓口も見当たらず、どこから崩していけばいいのか分かりません。抗議してもどうにもならないのかも知れませんが、助言を頂けますでしょうか。

セゾンカードの永久不滅ポイントで1000ポイント以上持っている人はドリームシートとして宝塚歌劇団貸切公演のSS席に申し込めるのですが、サービススタートの回で当選したにもかかわらず、都合で観劇出来なくなり、良席を空席にするのが申し訳なくて知人に無料で譲ったのですが、その友人が行かなかったのです。それから抽選に落選しっぱなしで、チケット代は無駄になる、大好きな舞台は見られないで落ち込みます。私は3000ポイント以上持っているので抽選の口数は3倍なのですが、SSに外れた人はSで再抽選とい...続きを読む

Aベストアンサー

 ブラックリストを心配しておられるようですが
たくさんの貸切公演を仕切っているセゾンカードが
一回の空席ごときでブラックリストに入れるなんて到底思えません。
ブラックリスト入りがあるとしたら営利目的の転売でしょうが
よほど悪質なものでチクられでもしない限りは大丈夫だと思います。
友の会のチケットが平気で高値で売買されているのはご存知だと思います。

 私もドリームシートにずっとはずれっぱなしで結構むっとしていたんですが
月組でようやく当選して3列センターで大変おいしい思いをさせていただきました♪
でも花組はやっぱりはずれ。
間違いなく言えることは、rakyさんがお考えになっている以上に競争率が高いんです。
チケット目当てにポイントをためている人はものすごい数になるはずです。
それも首都圏だけでなく全国で、です。
宝塚は全国から観劇に来ることで有名ですし、転売目的の人も少なくありません。
最初は権利のある人も少なかったので当選しやすかったのでしょうが、
1000ポイントをクリアする人は着々とふえていきますから
当選しにくくなるのは当然だと思われませんか。
1000口単位の応募はあるんじゃないかと想像していますが
それに比べて一階SS席はたったの90席。
まあ普通は2枚で申し込むでしょうから、当選者はたったの50人程度です。
あたればラッキーというべきで、はずれる方が普通のような気がします。
セゾン側も不満の声を感じたようで、SS以外にS席も抽選枠に入れるようになりましたよね。
それでもまだまだ当選するのは至難の業だと思います。

>SSに外れた人はSで再抽選というのにも当選せず、

 セゾンカードではそのような優遇措置はないはずですが。
ドリームシートにはずれた後は、ポイント数に関係なく先着順の販売になります。
これに申し込み手続をとらない限りチケットが勝手に送られてくることはありません。
OMCカードには、自動的に一般枠の抽選にエントリーできる制度があるので
そちらとお間違えなのではないでしょうか?
落選後は何のアクションも起こさないrakyさんのもとにチケットが届かないのは当たり前のことです。
お持ちのカードがアメックスのゴールドでそういう優遇措置があるというならごめんなさい。

 そして一番の大きな誤解は
>ドリームシート締め切り後は一般の会員もSに申し込めるのですから、席は余っているという事で、

 ドリームシートの枠は無制限ではありません。
最初に申し上げたとおり、一階SS席は90席でふえることはありません。
またその枠は先着順の一般発売枠とはまったく無関係です。
たとえ二階席後方のチケットが余っていたとしても(追加で募集していますね)
ドリームシートに回されることはありません。
一般発売枠は余っているから設定するのではなく、最初から残されているものです。
ここを勘違いされているから無用な不安や怒りを感じておられるように思います。

 ここまでお読みいただければすでに解決したことと思いますが
セゾンカードの貸切公演ですから、不満や疑問はセゾンカードに聞くことです。
たしかにe+はセゾンの系列ですが、システムを貸しているだけですなので
たとえブラックリストが存在したとしても、e+はセゾンの指示に従っているだけですから。
セゾンのオペレーターに電話して抗議していたらそのうち責任者が出てきます。
セゾンのオペレーターは頼りにならないので、責任者が出てきてからが勝負ですが
結局、競争率が高いので当選していないだけですと説明されるんじゃないでしょうか。
どれくらいの応募数があるのか?くらい聞いてみてください。
ドリームシートの枠が広がるかもしれません。
Hiroki226さんのおっしゃるとおり、ブラックリストについては絶対に答えないと思ってくださいね。





 

 ブラックリストを心配しておられるようですが
たくさんの貸切公演を仕切っているセゾンカードが
一回の空席ごときでブラックリストに入れるなんて到底思えません。
ブラックリスト入りがあるとしたら営利目的の転売でしょうが
よほど悪質なものでチクられでもしない限りは大丈夫だと思います。
友の会のチケットが平気で高値で売買されているのはご存知だと思います。

 私もドリームシートにずっとはずれっぱなしで結構むっとしていたんですが
月組でようやく当選して3列センターで大変おいしい思い...続きを読む


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