3年くらい前にPCを購入し、仕事で主にワープロ、表計算等に使っています。

 最近、ノートンでウィルススキャンを実行しようとすると、画面背景が黒色に白色の文字で「windowsエラー」「続行するにはどれかボタンを押してください」様なコメントが出て、キーボードの任意のボタンを押すと、電源が切れてしまいます。

 素人ながら、ファイルスキャン、デフラグ、デジストリチェッカー、ファイルチェッカー、scanreg/fix、scanreg/opt等を試してみましたが、いっこうに改善しません。対処方法を教えてください。お願いします。


ちなみに、私のPCは

日立フローラ370
OS:windows98
CPU:ペンティアム(2)450
メモリ:256
ハード:10G
ソフト:OFICE2000、一太郎10、ノートンアンチウィルス2000(毎回更新)、イラストレーター6、フォトショップ5EL等

です。

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A 回答 (3件)

NortonAntivirusソフトを使用してます。


Windows保護エラーはよく受ける問い合わせです。
エラーメッセージが「デバイスNAVAPを初期化中:WINDOWS保護エラーWindowsを再起動してください」の場合であればNortonAntivirusのバージョンアップ時にファイルがうまく書き換えられないことで起こるエラーのようです。
対応としては、NortonAntivirusソフトの再セットアップで解決すると思います。
(定義ファイルの更新を行って解決することもあります。)

この回答への補足

再インストールでOKでした。ありがとうございました。

補足日時:2001/12/27 23:40
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この回答へのお礼

お答えありがとうございました。定義ファイルは定期的に行っているのですが…。まずソフトの再セットアップをしてみたいと思います。結果については後ほどお知らせします。

お礼日時:2001/12/27 00:52

ノートンアンチウィルス2000は最近インストールしたものでしょうか? そうで無い場合、エラーが発生しだした時期に新たなソフトをインストールやバージョンアップをしていないでしょうか? もし可能であれば、ノートンアンチウィルス2000をアンイストール=>再インストールして試してみて下さい(これで解決するかは保証しませんが・・・)。

この回答への補足

再インストールで解消しました。ありがとうございました。

補足日時:2001/12/27 23:39
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この回答へのお礼

インストールは2年くらい前になります。早速試してみたいと思います。お答えありがとうございました。結果については、後ほどお知らせします。

お礼日時:2001/12/27 00:49

パソコンを購入されてからOSの再インストールなんぞはなさったことありますか?アプリのインストール、アンインストールなどを繰り返したりするとレジストリが肥大化してOSが不安定になってしまいます。


私は普段使っているいまのパソコンを購入して約1年半になりますが少なくとも4回はOSの再インストールをおこなっています。
まあ私も素人に毛が生えた程度の知識しか持ち合わせていませんので本当は再インストール前に出来ることはあるんでしょうけど...。私の場合結局のところ西院トールするのが一番良い改善策であることがほとんどなので...一応お勧めします。(^^ゞ

この回答への補足

osの再インストールをする前段階アプリケーションの再インストールで解消しました。ありがとうございました。

補足日時:2001/12/27 23:42
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この回答へのお礼

お答えありがとうございました。再インストールですよね。奥の手としてとっておきます。その際にはまたお知らせします。

お礼日時:2001/12/27 00:46

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QWin98の「scanreg /fix」について

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xxxxxxx3xxxxx4xxxxxx21xxxx5
と無駄な(X)だらけになってしまいます.
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34215
と間を詰めるだけなんです。

Q起動ディスクでscanreg出来ないの?

pcが正常に起動が出来ず、セーフモードでは起動します。
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起動ディスクにはsacareg.exeがありませんので、HDD内のsacaregを使用します。
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Qscanregが途中で止まる

機種名 : Sharp PC-DJ50M
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ハードディスクの空き容量 : 710MB
OS : Windows98 V4.10. 1998 ときどきWebで up date しています。
     ---------------
上記の機器で、scanreg /fix を実行すると、Rebuling system registry の途中で、約50% complete になったとき、いったん画面が真っ黒になって、電源ランプが点滅し、スタンバイ状態になります。
そこで電源ボタンを押すと、また Registry Checker の画面に戻って続行されます。
過去4回は、その後完了まで続けられましたが、今回は2度スタンバイ状態になりました。

途中でスタンバイ状態になるのはなぜでしょうか。
また、連続して行われるようにするにはどうしたらよいのでしょうか。
教えてください。よろしくお願いします。

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時間がかかりすぎたのでは?
[コントロールパネル]-[電源管理]から[電源設定]を[常にオン]に指定してから実行してみてはどうでしょう?

Qscanregについて教えて下さい!

win98マシン(自作)

CPU セレロン700MHz
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HDD 30GB (win98システム)
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    ZoneAram他

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HDDランプはついておりません。 これで何かしているのでしょうか。 アドバイスよろしくお願いします。

Aベストアンサー

4番ですが。
その状態からは普通の方法では難しいですよ。
まぁ参考URLのregconというツールでしたら8mbの壁を越えてscanregと全く同程度の再構成を行ってくれますが(ちなみにこのサイトはかなり専門的ですがよくまとまってます)
それ以前にそこまで肥大化してしまったレジストリのまま運用していくほうが問題あるかと思います。

手作業で一々不必要なキーを削除していってもねぇ・・・時間の浪費かと思うのですが。
一応参考URLのサイトでさまざまなダイエット方法が紹介されているのでそちらで勉強なさって下さい。

参考URL:http://www.haltz.com/rgstry2/index.htm

Qスタートボタンが押しても、作動しない

windows98、ディスクトップの「スタートボタン」が押せなくなり、「タスクバー」に、開いてるタイトル名も表示されなくなり、何にも作動しなく、よくなりますが、何が原因でしょうか?単なる、容量不足でしょうか?スタートボタンからの「終了」も無論、不可に。それで、スイッチを切って、強制終了し、再始動する事が多々あります。

Aベストアンサー

>ディスクトップの「スタートボタン」が押せなくなり、「タスクバー」に、開いてるタイトル名も表示されなくなり、何にも作動しなく、よくなりますが、何が原因でしょうか?


 今の世の中では、上記のような現象を「フリーズ」と呼んでいます。原因は、システムリソースが不足したり、スペックの能力を超えるような仕事を処理させ手要るからです。

 フリーズして何も受け付けなくなってしまったら、スイッチを切って強制終了し、再始動さるしか手立てがありません。

 しかし、その方法だとHDDを痛める原因にもなります。そこで次のように設定して、フリーズしにくいように設定してみてください。


○ デスクトップ上のアイコンを極力減らす

○ 常駐プログラムの削減について

 「スタートボタン」→「ファイル名を指定して実行」→「msconfig」と打つ→「システム構成ユーティリティ」→「スタートアップ」で、必要のないものはチェックを外します。(私はウイルスソフト以外は全て削除していました)

○ 使っていないソフトを「プログラムの追加と削除」から削除する

○ 使っていないWINDOWSコンポーネントを「プログラムの追加と削除」から削除する

○ 画面について
 
 「画面のプロパティ」を開き、

  1 「背景」→なし
  2 「効果」→すべてチェックを外す
  3 「Web」→Activ DesktopをWebページとして表示のチェックを外す
  4 「設定」→High Color(16ビット)に設定

○ 音について

 「コントロールパネル」→「サウンド」→「サウンド名」をすべて「なし」に設定。

○ その他
 
 「スタートボタン」→「設定」→「フォルダオプション」→「表示タブ」をクリックし、「登録されているファイルの拡張子は表示しない」と「隠しファイルとシステムファイルを表示しない」以外のチェックを外す

○ 以上の作業が済んだら、デフラグを行う

○ 最後の仕上げ(レジストリの再構築)

1 スタート ⇒ WINDOWSの終了 ⇒「MS-DOS」で起動する

2 「scanreg /fix /opt」と打ち、終了したらENTERキーを押して、「exit」と入力

以上です。


 それと、98を快適に使うためのソフトを紹介しておきます。このソフトは、無効なレジストリや不要なファイルを検出し、削除のお手伝いをするソフトです。これによって、レジストリの肥大化が若干解消されるので、これも試してみてください。

http://cowscorpion.com/Cleaner/easycleaner.html


 次ににウイルス対策ソフトの件です。ノートンやバスターなどはけっこう重いので、XPであってもフリーズに悩まされたり、起動が遅くなったりします。XPで実験したところ、メモリの消費に関して、「AVAST」の方がバスターよりも45MBほど少なくて済みました。とても優秀なソフトなので、ぜひお試しください。

 AVASTのダウンロード先

http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/security/antivirus/avast.html


 AVASTのライセンスキーの取得方法

http://ratan.dyndns.info/avast4/jindex3.html


 AVASTの使い方

http://vinememo.mydns.jp/freeaitivirus.htm


 最後になりますが、次のページも役立つページなので紹介しておきます。

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd02.nsf/jtechinfo/SYJB-021E00A

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882847

>ディスクトップの「スタートボタン」が押せなくなり、「タスクバー」に、開いてるタイトル名も表示されなくなり、何にも作動しなく、よくなりますが、何が原因でしょうか?


 今の世の中では、上記のような現象を「フリーズ」と呼んでいます。原因は、システムリソースが不足したり、スペックの能力を超えるような仕事を処理させ手要るからです。

 フリーズして何も受け付けなくなってしまったら、スイッチを切って強制終了し、再始動さるしか手立てがありません。

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