関西電機株式会社の「Easy Recovery Neo」という自動復元ソフトを消したいのですが、ダウンロードしたディスクもなくアンインストールするためのパスワードも知りませんので除去できません!どうしたら消せますか?
普通にファイルを消そうとしても消せないファイルがあり。セーフモードでファイルを消しても再起動すれば復元されてしまいます。以前ネットカフェで使われていた物を友人に譲ってもらったのでソフトのディスクやアンインストール用パスワードがわかりません。個人で使いたいので当ソフトを消したいです。また、OSを消さないでクリンインストールする方法などありますか?極力お金の掛からない方法で対応したいです。
当PC=
OS=WindowsXP(SP2)
メモリ=約1G
HDD=80G
CPU=約1.5ギガヘルツ?
製品=NEC(VALUESTAR)
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
PC-VL5706Dの電子マニュアルです。「困ったときのQ&A」47ページ以降に再セットアップの方法が書いてあります。ただし
>関西電機株式会社の「Easy Recovery Neo」という自動復元ソフト
が入っているようなので、HDDからの再セットアップが失敗する可能性も考慮して、59ページ以降を参照して「再セットアップCD(もしくはDVD)」「アプリケーションCD(もしくはDVD)」を作成しておいてから、再セットアップを試してください。普通に再セットアップして駄目なようなら再セットアップCDからの再セットアップを試してみてください。
>OSを消さないでクリンインストールする方法などありますか?
データ復元ソフトが入っている以上、1度OS再インストールしないと無理でしょう。関西電機株式会社をGoogleで検索しても現存しているページが見当たらないのでサポートに相談したり、調べるのも無理のようですからそれだけを削除する方法がわかりません。
No.2
- 回答日時:
>製品=NEC(VALUESTAR)
縦置きにした際の左側面か背面に「NECパーソナルコンピュータ~」のシールがあるはずなので、そこの型名(PC-V~」のところを書いてください。
VALUESTARだけだと種類が多すぎて特定できません。機種ごとに対処は違います。
No.1
- 回答日時:
基本的に、他人が使っていたパソコンをそのまま使うのはお勧めしません。
リカバリして下さい。
マニュアルがなくて詳細が分からないなら、121wareでダウンロードして下さい。過去の商品家検索 で型番を入力すれば検索できます。
http://121ware.com/
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