友人のPCですが、MS-DOSファイルをごみ箱に移動してしまったため、起動できなくなってしまいました。

OSはWin98で、電源を入れると、『WINDOWSファイルを見つけることができません』というメッセージが出て、以降の操作ができないため、強制終了以外にできない状態です。

使用できる状態にする方法、また、その際にデータは消失してしまうのかどうかを教えてください。

メーカーのサポートセンターは平日の昼間しか受け付けてもらえないため、サラリーマンの彼には問い合わせをすることが出来ず困っているそうで、お力を貸していただけたらと思い投稿させていただきました。
よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

 試しにセーフモードで起動してみてください


 もし起動できましたらごみ箱からMS-DOSファイルを回復してみてください。


 セーフモードでも起動できないようでしたらご使用中のハードディスクを他のPCにでもつないでごみ箱からMS-DOSファイルをとりだして回復させてみてください。


 あるいは正常に動いているPCでブートフロッピーを作成します。次に起動しないPCの方のバイオスの所で読み込み順位をフロッピーを最初にします。それからブートフロッピーを入れたまま起動すると全画面のMS-DOSのような画面が現れると思います。ここでごみ箱からMS-DOSファイルを元の位置にコピーします。

おそらく

 "copy コピーしたいファイル名 コピー後のファイル名"

でファイルのコピーができたはずです。なお上のファイル名というのは C:\~\---\... といったエクスプローラなどで見かけるものです。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
友人にも伝えまして、PC相手に格闘中とのことです。
いろいろやってダメなら、私が日中に問い合わせるということになりましたので、ここで締め切らせていただきます。
ありがとうございました。

お礼日時:2002/01/23 10:18

このような質問が最近多いですね。


データを消失しない方法もあります。
いわゆる上書きインストールというものです。
これは、製品版のライセンスwindowsCDを使って、現在導入済みのOSに上書きします。
ただし、メーカー製のリカバリディスクではこのセットアップは基本的にできません。(無駄なプログラムが多くあり、所定の再セットアップ<データが消失するタイプ>しかできない)

もう一つは、windows起動ディスクでDOS起動します。
DOSプロンプト(A:\やC:\)から
C:\
エンターキーを押す(9800ではリターンキー)
CD¥windows\option\install
エンターキーを押す
SetUp
エンターを押す

するとwindows再セットアップが始まると思います。これで戻ると思います。ただし、SetUp情報が保存されていなければ、修復されません。(よほどのことをしていなければここにセットアップデータが保存されています)
試してみる価値はあるはずです。
この場合これまでのデータは保持されますが、保証はできません。できれば、重要なデータは他のドライブ(Dドライブなど)に移行しておきましょう。

もし何かあれば補足を・・・
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
本人に伝え、TRYしてみます。
そのときにまたわからないことがあったら
お力をお貸しください。

お礼日時:2002/01/21 11:00

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結論から言うと、無理でしょう。
PC98は、その昔、NECからでていたパソコンです。
DOS/V機とは、いわゆるIBMが出していたパソコンの互換機のことです。
当時、日本に流通していたPCの80%近くはNEC製のPC98、88シリーズで
した。従って、IBMのPC-DOSと、NECの98-DOSは、機能は同じであって
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> PCは2003年夏に購入したものです。寿命でしょうか。。。

すでに5年経過していますので、HDDの寿命ということは考えられます。
HDDもしょせんは消耗品なので。
一度、チェックディスクをかけてみましょう。
http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html

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> PCは2003年夏に購入したものです。寿命でしょうか。。。

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----------------------
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----------------------

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----------------------
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Q至急回答お願いします!!】返品を受け付けないと言われました。

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簡単に経緯をのせます。

4月21日に秋葉原のドスパラでPcを購入。
22日午前中に届き接続、するとディスプレイだけ電源が入らずサポートセンタへ連絡。
サポセンと電話越しに色々試したところ、本体に異常はなくディスプレイ製造元へ回されて電話で担当と色々試した結果電源が入らなかったので22日の午後に修理センタへ発送。
すると今日(25日19時頃)メールにて修理センタでは製品の初期不良ではなく家の電源ケーブルの差込に問題の可能性があるとのと。
どの電源ケーブルにさしても差込を確認しても電源は入らなかったため、返品を要求するも返品はできないとの回答。
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