検索しましたが、同じような方がいらっしゃらないので質問させていただきます。
先日、カード会社から覚えの無い明細書が届きました。5千円くらいの請求内容でした。
私自身、そのカードはもう永眠状態でまったく使っていません。そこで不思議に思い、カード会社へ電話しました。私が一番気になっている「ヤフージャパン」というのは何ですか?と聞いたのですが、「yahooBBやオークションなどの料金も、すべて「ヤフージャパン」と記入されることがあるのでわからない。ヤフーに問い合わせてみてください。ちなみに、来月分の請求でも5千円ほど請求があります。」
とのことでした。来月分にも請求が来てるなんておかしいと思い、もちろんヤフーへメールはしましたが、これまでのヤフーの対応を見てると不安で… 質問した次第です。まして2ヶ月連続で。
私自身、現在ヤフーのIDも持っていません。プロバイダがヤフーですが、両親の銀行口座引き落としになっていますので、ありえません。まして5千円もするような、高速プランではないのでありえないのです。
なにやらわかりにくい内容ですが、こんなときはどう対処したらいいものか、教えていただけたら幸いです。
これまでのまとめとしては、
・利用日が毎月月末
・大体5千円ほど
・最近はまったく使っていないカード(明細書もこの請求1つだけ)
・ヤフーにIDすら持っていない
このくらいでしょうか。
カード会社に電話して、支払いを停止してもらったほうがいいのでしょうか?ただ「ヤフージャパン」からなので、簡単にいきそうもなさそうで…
有効な手段があればぜひ伝授願います。
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