クレジットカードの誤請求をカード会社に問い合わせると、すぐに訂正しますと言われましたがこんなに早いん

クレジットカードの誤請求をカード会社に問い合わせると、すぐに訂正しますと言われましたがこんなに早いんでしょうか？


今日クレジットカード会社から届いた請求書に覚えの無い請求（USJオンラインチケット ¥33,000）があったので、VISAのカード会社へ問い合わせすると1分もしないうちに「一旦引き落とされるかもしれませんが、改めて振り込み返金します」とあっさり対応されました。

私のクレジットカードは利用停止になり再発行となりましたが、こんなに簡単でカード会社は大損にならないのでしょうか。

No.2 ベストアンサー 回答者： Wabu_478 回答日時： 2023/08/02 00:10

カード会社が不正利用を認めた場合、損をするのは店です。

この場合、USJがチケットの代金を貰えないのです。カード会社が損をすることはありません。

通常は、不正利用の調査には時間がかかります。1分足らずで認められたのは、USJで同様の不正利用が多数あったのかもしれません。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
そんな仕組みになってるんですね、カード会社があっさり引いた意味が分かります。
USJは10年程前に数回行った程度ですが、自分のカードを使われるのはやっぱり気持ちが悪いですね。

お礼日時：2023/08/02 01:08

No.4 回答者： ohkinu2001 回答日時： 2023/08/02 23:56

割と簡単に対処してもらえるようです。

だからと言って、虚偽の申告を繰り返すとバレます。

カード不正利用は加盟店が負担することになっていますので、
カード会社は損をしません。

最近暗証番号を導入する店が増えていますが、
これは顧客のためでなく店が自分を守るために導入しています。
暗証番号を正確に入力されると本人が使用したと判断される
可能性が高くなり、逆に、顧客は不正利用の損害を
被るケースが増えることになります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
私はてっきりその日のアリバイ？やら、家族からの
署名など色々手続きがあるんだろうな…と構えていました。

USJのオンラインチケットは不正利用されやすいのかな（買ったことありませんが）

お礼日時：2023/08/03 11:49

No.3 回答者： な---な 回答日時： 2023/08/02 08:25

貴方が買ってないなら、カード会社が店に払うわけ無いじゃん(笑)

No.1 回答者： oo14 回答日時： 2023/08/02 00:08

経験はないですが、

身に覚えのない請求があった場合は、
使用者に重大な使用上の誤り（カードに暗証番号を書いて運用する）等がなければ、
補償されるという規約になっていると思います。
とりあえず言い分を聞いて返却してから、
詐欺等の犯罪を調査立証するのかもしれませんね。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
私は確かショッピング保険的なものには入っています。
落ち着いてから調べ上げるのかもしれませんね、カード会社も大変ですね…

お礼日時：2023/08/02 01:02