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ヤフーから294円の請求が来ていて、解約したいのですが、何年も前の事なのでIDもパスワードもわからず、その時の登録情報(住所等)もわかりません。ヤフーに問い合わせしても何の返答もなく、色々な方法を試しましたがだめでした。毎月請求書が届くのですが、払わなければどうなりますか?勝手に解約されますか?どうすればいいのかわかりません(>_<)

A 回答 (3件)

★ログインページでYahoo! JAPAN ID、パスワードを忘れた をクリックして、登録メールアドレスよりIDとパスワードを教えてもらってください。

もしかして、登録メールも分からないのですか??
分かれば、Yahooオークションを開き、一度ログインします。
オプション→Yahoo!プレミアム会員登録の解除、登録情報の変更→プレミアム会員登録の解除→手続きしてください。

★銀行に行って引き落とし停止依頼をだしましょう。そうすると引き落としができなくなります。あと、引き落としのある日に他に引き落としがないのでしたら、通帳の残高を0えんにすることです。
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ちょうど今日同じような事柄をヤフーに問い合わせた者です。


返信に載っていた文を引用します。

=============================
■ 郵送のよる有料サービスの利用停止手続きについて
=============================

有料サービスの利用停止のみをご希望の場合は、別途郵送にてお手続き
いただけます。

郵送での有料サービスの利用停止手続きにつきましては、下記のページに
詳しいお手続き方法がございます。ご参照のうえ、お手続きをお願い
いたします。

◇郵送による利用停止手続きについて
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-77 …

(引用ここまで)

IDを復活させたい場合はもう少し複雑な手順がいるようですが、停止するだけなら、上記URLから申請書を印刷した書類を郵送することでできるそうです。

払わないで待つ…というのは、たんなる延滞と考えられて、今利用停止するより後までの分(連絡がついた時の月分まで)を請求される恐れもありますから、やめた方が良いと思います。手続きは同じでしょうし。
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支払いしなければ、連絡がきます。

そのときに状況を説明すれば解約できます。相手は国家で無いので延滞遅延金は無いでしょう。
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