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ノートンアンチウィルスの有効期限が切れたので新しいノートンアンチウィルスを購入してインストールしました。
登録したと思うのですが、なんと、有効期限が切れているのです(前の有効期限が表示されている)
表示間違いだけならいいのですが、「有効期限が切れています」と出てきてうっとうしいです。
こっちは新規購入しているのに腹立たしいばかりです。

なぜ前の有効期限が残ってしまっているのでしょうか。
どうやって削除するのでしょうか。
もちろん前回のノートンはアンインストールしています。

A 回答 (1件)

とりあえすは、シマンテックの自動サポートアシスタントを使って状況を確認してみてください。


パソコンやノートンにトラブルが発生してないのか確認できます。

シマンテック 自動サポートアシスタント
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/whati …
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