A 回答 (5件)
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No.1
- 回答日時:
こんにちは^-^
OSをリカバリしても直らないとのことですが、そんなことはないと思いますが・・・
そのOSをリカバリしたというのどのようにしたのですか?
詳しく作業内容を教えていただけましたらと思います。
それと、レジストリは電池をはずしてもかわらないと思います。
むしろリカバリするということは、クリーンな状態に戻すということですので、ここでレジストリ等が購入時に戻ることになります。
ソフトをインストールしたり、ウイルスが入ってしまい不具合が起きてしまったといった場合には、リカバリをすれば元に戻ります。
作業内容を詳しくお教え願います^-^
No.3
- 回答日時:
原因は常駐ソフトにあると思いますが、ご質問の内容を察するところ、システムを理解して修復(修理)をするのは無理かと思います。
たいていのことはシステムを復元で直ります。
OSをリカバリしても直らないとの事ですので電源やメモリーの故障その他も考えられます。
修理に出されるのが早道でしょう。
尚、レジストリと電池は関係ありません。又基盤に付いているボタン電池をむやみにいじるとBIOSメモリーを破壊させて二度と起動しなくなりますので注意!
No.4
- 回答日時:
フリーソフトのウィルスソフトってAVGですかね。
だとしたら、タスクトレイの右側にAVGのアイコンがあるので、それをダブルクリックして Control Center を表示させてください。
左のほうに Test Center っていうボタンがあるのでそれをクリック。
Virus Vault ボタンをクリック。
AVGがはじいたVirusの一覧が表示されます。
Date of detection 欄を見て、OKを押したころのデータを見てください。
Virus name の欄に Virus identified ~~~ と表示されていたら、それは Virus です。そうじゃないやつがもしあったら、教えてください。
AVGじゃなかったら、ソフト名を教えてください。
> 急に固まってしまい何もできなくなります。
何か特定のことをすると固まるっていうことはありませんか?
日本語入力をしようとすると、とか
Excelを始めようとすると、とか。
固まるときは、ブルーバックになるとか言うこともありませんか。画面が固まったままですか?
この回答への補足
回答ありがとうございます。
私が使っているのは
avast! 4 Home Edition
という日本語対応のやつです。
ほんとに急に固まるのです。
固まる時は何も動かせなくなります。
音楽をかけていると、傷のついたCDを流して同じところを何回も繰り返す(テッテッテッテ)みたいな感じになって完全に動きません。タスクも出せなくなってしまいます。
No.5
- 回答日時:
XPの場合、突然固まる可能性は極端に低いので、ちょっとsyosinsyadayoさんの状況の原因はわかりません。
以下のURLはマイクロソフトのサポートから怪しいのをピックアップしたものです。
ご参考までに。
http://support.microsoft.com/kb/828693/ja
http://support.microsoft.com/kb/311228/ja
http://support.microsoft.com/kb/320131/ja
http://support.microsoft.com/kb/308374/ja
http://support.microsoft.com/kb/555059/ja
http://support.microsoft.com/kb/883529/ja
http://support.microsoft.com/kb/914028/ja
http://support.microsoft.com/kb/328934/ja
ここまで書いて思ったのですが、
McAfee(R)Ineternet Security Suite
がプリインストールされてたはずですが、
avast! 4 Home Editi
をインストールするときにMcAfeeはアンインストールしましたか?
この回答への補足
ありがとうございます。
McAfeeはもちろんアンインストールしました。
URLをみて全部してみようと思います。
それでも直らなければ修理ですね^^;
ありがとうございます
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